Mi a 7 veszteség?
Kaizen Expressz (részlet)

Mi a veszteség? Mi a veszteség 7 fő formája? Vedd észre a veszteségeket és növeld cégednél a hatékonyságot! Cikkünk segít elindulni az úton.

Részlet a Kaizen Expressz című könyvből

A cikk elolvasásához szükséges idő: kb. 4 perc

Szerző: Toshiko Narusawa, John Shook

Fordította: Bányász Réka

Muda = Veszteség

Muda?

Minden olyan tevékenység, amely erőforrásokat használ anélkül, hogy értéket teremtene a vevő számára.

vagy

Minden olyan tevékenység, amiért a vevő nem hajlandó fizetni.

Hét veszteség

Taiichi Ohno szerint az a hét fő veszteség, amelyet bármely gembán (azaz a tényleges munkavégzés helyén) megtalálunk:

1. Túltermelés

Többet, korábban, gyorsabban gyártani, mint a következő folyamat vagy a vevő igénye.

2. Várakozás

A dolgozók tétlenül állnak a gép ciklusa közben, a berendezések elromlanak, az alkatrészek késnek stb.

3. Szállítás

A szállítás maga veszteség, mert nem teremt értéket. Nyilvánvaló, hogy az  alkatrészeket és a termékeket szállítani kell, de az abszolút minimumon túl minden mozgás veszteség.

4. Feldolgozás

Szükségtelen vagy helytelen feldolgozás.

5. Készlet

Szükségtelen alapanyagok, alkatrészek, WIP (work-in-process, folyamatközi készlet) és késztermékek. Pontosabban a jól szabályozott húzórendszerben a minimálisan szükségesnél nagyobb készletet tartani.

6. Mozgás

A dolgozók (operátorok) által végzett minden olyan mozdulat, amely nem teremt értéket. A gépek mozgásában is azonosíthatunk veszteséget.

7. Javítás

Ellenőrzés, utómunka és selejt.

Jegyezzük meg!

Felhalmozódás / mozgás és szállítás

Ezeket a következő szempontok alapján keressük meg:

1. Felhalmozódás

A termékek áramlására összpontosítva vegyük észre a megállásokat, várakozásokat, vagy a felhalmozódást!

2. Mozgás és szállítás

Az emberek és gépek mozgására összpontosítva vegyük észre a nem értékteremtő mozdulatokat!

Veszteség ábra

Hasznos tipp!

Mura, muri és muda

A muda szorosan összefonódik a murával és a murival. A mura ingadozást, a muri túlterhelést jelent.

Mura muri muda

A muda három szintje a katakana, a hiragana és a kanji szerint

A hét veszteségtípus mellett a veszteség három különböző „szinttel” is jellemezhető, ezt jelöli a muda szó három japán írásrendszerben a katakana („ムダ”), a hiragana („むだ”) és a kanji („無駄”) írásmóddal leírt formája.

  • A muda katakanával („ムダ”) a pontkaizennel gyorsan megszüntethető veszteség.
  • A muda hiraganával („むだ”) a nem azonnal, hanem átfogóbb rendszerszinten a forrásnál megszüntethető veszteség.
  • A muda kanjival („ 無 駄 ”) a menedzsment- döntések miatt keletkezett veszteség, pl. nagy mennyiségű késztermék tartása a majdani eladás reményében.
Túltermelés mint veszteség

Tanuljuk meg észrevenni a túltermelést!

A: A túltermelés a veszteségek legrosszabb formája.

B: Miért?

A: Mert a többi veszteséget is – például készlet, selejt és többletszállítás – előidézi és elrejti.

B: Mit gondolsz, van túltermelés a munkahelyünkön?

A: Kétségkívül! Az x és y folyamat között valamennyi WIP van. Ez a túltermelési veszteség. Hány darab van belőle?

B: Tíz. Hogyan szüntessük meg?

A:  Kapcsoljuk össze a két folyamatot, ezt követően pedig tartsunk csak egy darabot az x és y között. Mit gondolsz erről a kaizenről?

B: De akkor az x-en dolgozónak várnia kell, amíg az y-on dolgozó befejezi a munkát!

A: Értem. Mennyi az ütemidő? Mit szólsz ahhoz, hogy egy operátorral próbáljuk teljesíteni az ütemidőt, vagy a művelet elemeinek újraosztásával?

+ 1 érdekesség

Eredetileg Taiichi Ohno hét veszteséget határozott meg a Toyota Production System (TPS) részeként. A lean elterjedésének és fejlődésének köszönhetően sok helyen találkozhatunk a nyolcadik veszteséggel, ami nem más, mint a kihasználatlan emberi tehetség vagy képesség (unused talent). Néhány amerikai vállalatnál nem ritka a listában a kilencedik veszteség is, emberi sérülések (injuries) néven. A nyolc veszteség könnyebb megjegyezhetősége érdekében sokan a DOWNTIME kifejezést használják, amely a veszteségek angol megfelelőjének kezdőbetűiből így áll össze:

Mi a 8 veszteség

Könyvajánló

Kaizen expressz illusztráció
  • Hogyan fogjunk hozzá a lean gyártás megvalósításához?
  • Mi legyen a következő, majd az azt követő lépés?

Manapság már nem könnyű eligazodni a lean elvekkel kapcsolatos információk tengerében.

Kaizen Expressz

Kaizen Expressz című könyv pörgős, gördülékeny stílusban, tömören, az alapokhoz visszanyúlva ismerteti a Toyota termelési rendszer (TPS), és a lean alapvető elveit, mégpedig a megvalósítás logikus sorrendjében.