Problémamegoldás felsőfokon

Leírás

A csomag tartalma: 

• A menedzsment munkája
• Vezesd a tanulást
• Lean problémamegoldók kézikönyve
• AJÁNDÉK: Lean Transzformációs Keretrendszer felírótábla

A menedzsment munkája

A könyv őszintén mutatja be, hogy a Lantech vezérigazgatója hogyan éli meg az egyébként mindenkinek küzdelmet jelentő kihívásokat, a napi menedzsmentrendszertől kezdve a fenntarthatóságon át egészen a vezetők megnyeréséig.

„A könyv rámutatott, mi volt a hiányzó láncszem a vezetői rendszerünkben, amelytől az ügyfél-elégedettség nőni kezdett, a folyamatok javultak, a hibák csökkentek, és az alkalmazottak lojalitása is emelkedett. Rávezeti az olvasót arra is, hogyan kell létrehozni valós idejű döntéshozatalt, azaz hogyan érdemes számon kérni a hétköznapi problémamegoldásokat, ami egyébként az innováció motorja. Világosan leírja azt is, hogy napi szinten mire van szüksége egy vezetőnek – akár frontvonalbeli menedzserről, akár felső vezetőről van szó – ahhoz, hogy megtalálja azt a rendkívül keskeny, kényes utat a mikromenedzsment és a területtől való túlságos eltávolodás között, ahol az igazi csodák megtörténnek.”

Kovach Anton
vezérigazgató
ShiwaForce.com

Vezesd a tanulást

Problémamegoldás, egyetértés, mentorálás és vezetés az A3-menedzsmentfolyamat segítségével.

A Vezesd a tanulást című könyv egy menedzser, Ken Sanderson és a beosztottja, Desi Porter történetét mondja el, amelynek során megmutatkozik az A3 egész komplexitása: a tanulás és tanítás, a munkavégzés és vezetés eszközeként rajzolódik ki előttünk. A történetből megismerhetjük az A3 alkalmazását menedzsmentfolyamatként.

„Minőségi Kiválóság programunk részeként az A3-menedzsmentet választottuk, hogy megalapozzuk a folyamatos fejlesztés kultúráját és vállalatunkat elindítsuk a véget nem érő tanulás, tökéletesítés útján. Az eredmények magukért beszélnek, ez sikerünk egyik legfontosabb záloga, ez a legfőbb eszköze annak, hogy Kiválósági Központtá váljunk.”

 Villányi Péter
ügyvezető igazgató
Avis Budget Group BSC Kft.

Lean problémamegoldók kézikönyve

A legtöbb cégvezető és csapat automatikusan az ismerős és standard problémamegoldó módszerekhez nyúl, amikor bármilyen gonddal szembesül, de ezzel felesleges nehézségeket, frusztrációt, csúszásokat és hatékonyság-csökkenést okoznak a probléma megoldása során – már amennyiben a probléma egyáltalán megoldódik! Másképp fogalmazva: újra és újra a régi kalapácshoz nyúlnak, mintha mindegyik üzleti probléma ugyanaz a szög volna. A Lean problémamegoldók kézikönyve című könyvben a szerző, Art Smalley, a folyamatos fejlesztés szakértője, megmutatja, hogyan törhetünk ki ebből a csapdából.

AJÁNDÉK: Lean Transzformációs Keretrendszer felírótábla

Terjedelem: A4-es méretű felírótábla

A felírótábla összefoglalja a Lean Transzformációs Keretrendszer öt dimenzióját.

Minden lean átalakulás egyedi, minden transzformációs út egyedülálló. A keretrendszer célja, hogy végigvezessen a teljes folyamaton, az éppen szükséges kérdéseket téve fel, amelyeket át kell gondolni és választ adni rájuk a továbblépéshez.