{"id":2498,"date":"2018-12-10T11:26:00","date_gmt":"2018-12-10T11:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/generaciokpartnere.hu\/leiwp\/?p=2498"},"modified":"2023-03-03T11:12:23","modified_gmt":"2023-03-03T09:12:23","slug":"a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/","title":{"rendered":"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa"},"content":{"rendered":"

Lean Transzform\u00e1ci\u00f3 Esettanulm\u00e1ny \u2013 A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek lean \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A cikk elolvas\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges id\u0151: kb. 10 perc <\/em><\/p>\n\n\n\n

Szerz\u0151:<\/strong> Szarka P\u00e9ter, a tatab\u00e1nyai Coloplast gy\u00e1rigazgat\u00f3ja.<\/em><\/p>\n\n\n\n

1954 tavasz\u00e1n a mind\u00f6ssze 32 esztend\u0151s, addig \u00e9letvid\u00e1m, d\u00e1n Thora S\u00f8rensenn\u00e9l vastagb\u00e9l r\u00e1kot diagnosztiz\u00e1ltak. A megold\u00e1s a betegs\u00e9gre egy sikeresen v\u00e9grehajtott szt\u00f3mam\u0171t\u00e9t volt, de Thora ennek k\u00f6vetkezm\u00e9nyeivel k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen nehezen birk\u00f3zott meg. A megfelel\u0151 felszerel\u00e9s, illetve seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6k hi\u00e1ny\u00e1ban meg kellett tanulnia egy\u00fctt \u00e9lni a szagokkal, a k\u00e9nyelmetlens\u00e9gekkel \u00e9s a sziv\u00e1rg\u00e1st\u00f3l val\u00f3 folyamatos f\u00e9lelemmel, ami annak idej\u00e9n megkeser\u00edtette a szt\u00f3mam\u0171t\u00e9ten \u00e1tesett betegek mindennapjait.<\/p>\n\n\n\n

\u00c1m Thora testv\u00e9re, Elise aki h\u00e1zi \u00e1pol\u00f3k\u00e9nt dolgozott, kereste a megold\u00e1st, amivel a h\u00fag\u00e1nak tudna seg\u00edteni. Elis\u00e9nek esz\u00e9be jutott, hogy az \u00fajonnan felfedezett m\u0171anyag tasakot, ezt az egyszer\u0171, eldobhat\u00f3 \u00e9s praktikus dolgot tal\u00e1n m\u00e1sra is fel lehetne haszn\u00e1lni. Addig k\u00eds\u00e9rletezett, m\u00edg r\u00e1 nem tal\u00e1lt a megold\u00e1sra, \u00e9s r\u00e1j\u00f6tt, mekkora lehet\u0151s\u00e9g rejlik a tal\u00e1lm\u00e1ny\u00e1ban. Az \u00f6tlete nagyon egyszer\u0171 volt, a m\u0171anyag tasakot kellett a megfelel\u0151 tapad\u00f3 anyaggal a szt\u00f3ma kivezet\u00e9s k\u00f6r\u00e9, a b\u0151rre tapasztani. Vil\u00e1gszerte rengeteg ember \u00e9lt a Thor\u00e1\u00e9hoz hasonl\u00f3 helyzetben, akiknek az \u00e9let\u00e9t megv\u00e1ltoztathatja a szt\u00f3mazacsk\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Amint r\u00e1tal\u00e1lt arra a d\u00e1n gy\u00e1rt\u00f3ra, aki hajland\u00f3 volt elk\u00e9sz\u00edteni ezt a speci\u00e1lis tasakot, Elise S\u00f8rensen \u00f6tlete sz\u00e1rnyalni kezdett \u00e9s megsz\u00fcletett a Coloplast.<\/p>\n\n\n\n

Elise S\u00f8rensen a mai napig \u00f6szt\u00f6nz\u0151en hat r\u00e1nk, \u00e9s form\u00e1lja azt, ahogy a felhaszn\u00e1l\u00f3inkr\u00f3l \u00e9s az alkalmazottainkr\u00f3l gondolkodunk. Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket gy\u00e1rt\u00f3, nagy m\u00falt\u00fa v\u00e1llalatk\u00e9nt tudat\u00e1ban vagyunk annak, hogy a szt\u00f3mater\u00e1pi\u00e1s term\u00e9kek haszn\u00e1lata roppant intim k\u00e9rd\u00e9seket vet fel. Alapvet\u0151 sz\u00fcks\u00e9gletet t\u00f6ltenek be, \u00edgy soha nem vesz\u00edthetj\u00fck szem el\u0151l, hogy a term\u00e9keink n\u00e9lk\u00fcl sok-sok felhaszn\u00e1l\u00f3nk m\u00e9g az otthon\u00e1t sem hagyhatn\u00e1 el. A teljes \u00e9let lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t biztos\u00edtjuk sz\u00e1mukra, \u00e9ppen ez\u00e9rt nagy a felel\u0151ss\u00e9gtudatunk ir\u00e1nyukba.<\/p>\n\n\n\n

Vev\u0151ink ir\u00e1nt \u00e9rzett elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk Elise S\u00f8rensenig vezethet\u0151 vissza. K\u00fcldet\u00e9s\u00fcnk teljes\u00edt\u00e9se sor\u00e1n, az intim eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi probl\u00e9m\u00e1kkal \u00e9l\u0151k \u00e9let\u00e9nek megk\u00f6nny\u00edt\u00e9s\u00e9ben, csak az ut\u00f3bbi nagyj\u00e1b\u00f3l tizenn\u00e9gy \u00e9vben kezdt\u00fck el tudatosan alkalmazni a lean szeml\u00e9letben rejl\u0151 er\u0151t. Eml\u00e9kszem, amikor 2003-ban elhelyezkedtem a Coloplast tatab\u00e1nyai \u00fczem\u00e9ben, a v\u00e1llalat akkoriban ind\u00edtotta \u00fatj\u00e1ra a d\u00e1n anyav\u00e1llalat \u00e1ltal felkarolt kezdem\u00e9nyez\u00e9st a lean bevezet\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban. Ennek t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1ra kerestek n\u00e9mi lean h\u00e1tt\u00e9rrel, gyakorlattal rendelkez\u0151 szakembereket, akik seg\u00edteni tudj\u00e1k ennek a szeml\u00e9letnek az elterjed\u00e9s\u00e9t a v\u00e1llalatn\u00e1l. J\u00f3magam egy aut\u00f3ipari v\u00e1llalatt\u00f3l \u00e9rkeztem, ahol m\u00e1r kor\u00e1bban elkezd\u0151d\u00f6tt a lean eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s szeml\u00e9let bevezet\u00e9se. A Coloplast eset\u00e9ben azonban a lean bevezet\u00e9s\u00e9t nem egyfajta kr\u00edzis indokolta, hanem a fels\u0151 vezet\u00e9s \u0151szinte t\u00f6rekv\u00e9se a szervezet fejleszt\u00e9s\u00e9re. Szerencs\u00e9sek voltunk, hogy el\u00e9g id\u0151t tudtunk sz\u00e1nni a lean szeml\u00e9let alapos elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n

Mint oly sok esetben, a v\u00e1llalat d\u00e1niai k\u00f6zpontj\u00e1b\u00f3l egy nemzetk\u00f6zi lean tan\u00e1csad\u00f3 c\u00e9get k\u00e9rtek fel erre a feladatra. \u0150k els\u0151sorban arra \u00f6sszpontos\u00edtottak, hogy annyi fejleszt\u00e9si esem\u00e9nyt (Rapid Improvement Event) tartsanak, amennyit csak lehet, de nem igaz\u00e1n foglalkoztak azok min\u0151s\u00e9g\u00e9vel. KPI mutat\u00f3juk az alkalmazotti l\u00e9tsz\u00e1mra es\u0151 lean esem\u00e9nyek sz\u00e1ma volt, vagyis, akkori 500 f\u0151s l\u00e9tsz\u00e1munkat alapul v\u00e9ve, egy \u00e9vben 50 darab, \u00f6tnapos ilyen esem\u00e9nyt kellett tartani. Nem telt sok id\u0151be, hogy r\u00e1j\u00f6jj\u00fcnk, nem ez a helyes \u00fat. A kev\u00e9sb\u00e9 sikeres kezdet ut\u00e1n 2005-ben Tatab\u00e1ny\u00e1n \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt\u00fcnk, \u00faj tervekkel egy m\u00e1sik, de m\u00e1r magyar lean tan\u00e1csad\u00f3 csapattal \u2013 Moln\u00e1r Szabolcs kor\u00e1bbi c\u00e9g\u00e9vel \u2013 pr\u00f3b\u00e1lkozunk \u00fajra.<\/p>\n\n\n\n

Utaz\u00e1sunk m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vei<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El\u0151sz\u00f6r meg kellett szervezn\u00fcnk t\u00f6bb sz\u00e1z ember k\u00e9pz\u00e9s\u00e9t, amivel az volt a sz\u00e1nd\u00e9kunk, hogy minden dolgoz\u00f3nk rendelkezzen a lean szeml\u00e9let alapismereteivel. Egynapos k\u00e9pz\u00e9seket \u00fctemezt\u00fcnk be az oper\u00e1toroknak, \u00e9s h\u00e1romnapos k\u00e9pz\u00e9seket a vezet\u0151knek, majd r\u00f6gt\u00f6n ezek ut\u00e1n nekikezdt\u00fcnk az els\u0151 lean fejleszt\u00e9snek.<\/p>\n\n\n\n

Ez volt az 5S gy\u00e1rszint\u0171 bevezet\u00e9se (b\u00e1r mi kieg\u00e9sz\u00edtett\u00fck egy hatodik S-sel, amely a biztons\u00e1gra \u2013 safety \u2013 utalt), majd ezt k\u00f6vette a folyamatok optimaliz\u00e1l\u00e1sa. Megvizsg\u00e1ltuk, hogy a g\u00e9peinken mik\u00e9ppen lehetne gyorsabban v\u00e1ltani a term\u00e9kek k\u00f6z\u00f6tt, \u00e9s hogyan haszn\u00e1lhatjuk a kanban k\u00e1rty\u00e1kat vagy a szupermarketeket a nyersanyagok p\u00f3tl\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n

2007-ben megny\u00edlt testv\u00e9r\u00fczem\u00fcnk Ny\u00edrb\u00e1torban, mely egy \u00e9vvel k\u00e9s\u0151bb m\u00e1r majdnem teljes m\u00e9rt\u00e9kben \u00fczemk\u00e9pes volt. A k\u00e9t gy\u00e1r egy\u00fctt jelenleg t\u00f6bb mint n\u00e9gyezer alkalmazottnak ad munk\u00e1t Magyarorsz\u00e1gon. Akkoriban a tatab\u00e1nyai gy\u00e1r, mint a magyarorsz\u00e1gi Coloplast Lean Kompetencia K\u00f6zpontja seg\u00edtette a k\u00e9t \u00fczem lean fejleszt\u00e9seinek \u00f6sszehangol\u00e1s\u00e1t. Ez abb\u00f3l \u00e1llt, hogy sz\u00e1mos fejleszt\u00e9si esetet standard m\u00f3don dokument\u00e1ltunk, amelyek a magyarorsz\u00e1gi \u00fczemek sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151ek voltak, \u00edgy seg\u00edtve a koll\u00e9g\u00e1kat Ny\u00edrb\u00e1torban a tatab\u00e1nyai m\u00f3dszerek alkalmaz\u00e1s\u00e1ban.<\/p>\n\n\n\n

Legjelent\u0151sebb lean projekt\u00fcnk a gy\u00e1r elrendez\u00e9s\u00e9nek alapos megv\u00e1ltoztat\u00e1sa volt. A Coloplast magyarorsz\u00e1gi termel\u00e9s\u00e9nek indul\u00e1sakor D\u00e1ni\u00e1b\u00f3l transzfer\u00e1lt gy\u00e1rt\u00f3g\u00e9pek be\u00fczemel\u00e9se \u00e9s gy\u00e1rt\u00e1sind\u00edt\u00e1sa volt a legf\u0151bb feladat. M\u00e1s dolgunk nem volt, mint megtanulni a g\u00e9pek haszn\u00e1lat\u00e1t \u00e9s elkezdeni rajtuk a t\u00f6megtermel\u00e9st. A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 d\u00e1niai \u00fczemekb\u0151l \u00e1thozott termel\u00e9si g\u00e9pek be\u00fczemel\u00e9se ut\u00e1n azzal a helyzettel szembes\u00fclt\u00fcnk, hogy a gy\u00e1rainkban k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 termel\u00e9si r\u00e9szlegek (al\u00fczemek) alakultak. Az egyik r\u00e9szlegben csak f\u00e9lk\u00e9sz term\u00e9kek k\u00e9sz\u00fcltek, amelyek azt\u00e1n a ter\u00fcletek k\u00f6z\u00f6tti mozgat\u00e1ssal ker\u00fcltek a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 k\u00e9szterm\u00e9keket gy\u00e1rt\u00f3 r\u00e9szlegekhez. \u00dagy d\u00f6nt\u00f6tt\u00fcnk, hogy ezt az r\u00e9szlegeken alapul\u00f3 elrendez\u00e9st megv\u00e1ltoztatjuk \u00e9s a f\u00e9lk\u00e9sz term\u00e9keket gy\u00e1rt\u00f3 g\u00e9peinket odavissz\u00fck a k\u00e9szterm\u00e9ket gy\u00e1rt\u00f3 g\u00e9peink k\u00f6zvetlen k\u00f6zel\u00e9be. Ezzel a m\u00f3dos\u00edt\u00e1ssal egy h\u00faz\u00f3 elven alapul\u00f3 gy\u00e1rt\u00e1st tudtunk megval\u00f3s\u00edtani, melynek eredm\u00e9nyek\u00e9nt k\u00f6zel k\u00e9tezer n\u00e9gyzetm\u00e9ternyi ter\u00fcletet szabad\u00edtottunk fel \u00e9s cs\u00f6kkentett\u00fck a k\u00f6ztes k\u00e9szletek szintj\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n

Ekkor vezett\u00fck be a kanban k\u00e1rty\u00e1kat is a f\u00e9lk\u00e9sz- \u00e9s a k\u00e9szterm\u00e9keket gy\u00e1rt\u00f3 berendez\u00e9sek k\u00f6z\u00f6tt. Ahhoz, hogy ez igaz\u00e1n j\u00f3l m\u0171k\u00f6dj\u00f6n, term\u00e9szetesen sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9 v\u00e1lt a smed bevezet\u00e9se, azaz a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 term\u00e9kek k\u00f6zti \u00e1t\u00e1ll\u00e1sok optimaliz\u00e1l\u00e1sa is. Visszatekintve nem k\u00e9ts\u00e9ges, hogy ez az anyag\u00e1raml\u00e1st el\u0151seg\u00edt\u0151 \u00e1trendez\u00e9s messze az egyik legnagyobb v\u00e1ltoztat\u00e1s, amelyet Tatab\u00e1ny\u00e1n megval\u00f3s\u00edtottunk. Ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en egyszer\u0171s\u00edteni tudtuk a folyamatokat, bevezett\u00fck az \u00e1raml\u00e1st, cs\u00f6kkentett\u00fck a rakt\u00e1ri k\u00e9szletet \u00e9s az anyagmozgat\u00e1st a gy\u00e1rban. A gy\u00e1rt\u00e1si folyamat \u00e1ttekinthet\u0151v\u00e9 v\u00e1lt, \u00e9s minden kor\u00e1bbin\u00e1l k\u00f6nnyebb ellen\u0151rizni, hogy pontosan mekkora f\u00e9lk\u00e9szterm\u00e9k k\u00e9szlet van a folyamatban.<\/p>\n\n\n\n

Abban az id\u0151ben a v\u00e1llalati szervezetben egy k\u00fcl\u00f6n lean oszt\u00e1ly \u2013 egy lean menedzser vezet\u00e9se alatt \u00e1ll\u00f3 lean specialist\u00e1kb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 csoport \u2013 felelt a lean fejleszt\u00e9sek megszervez\u00e9s\u00e9\u00e9rt, lebonyol\u00edt\u00e1s\u00e1\u00e9rt, bevezet\u00e9s\u00e9\u00e9rt, mindebben persze szorosan egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve a termel\u00e9si r\u00e9szlegekkel. K\u00e9s\u0151bb azonban \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt\u00fcnk, hogy a k\u00f6nnyebb er\u0151forr\u00e1s tervez\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben a lean szervezetet \u00e1talak\u00edtjuk. Az \u00e1tszervez\u00e9s keret\u00e9ben a lean menedzseri poz\u00edci\u00f3t megsz\u00fcntett\u00fck, a lean specialist\u00e1kat pedig a termel\u00e9si igazgat\u00f3k al\u00e1 rendelt\u00fck. Ahogy a lean specialist\u00e1k fejl\u0151dtek \u00e9s egyre nagyobb gyakorlatra tettek szert, a k\u00fcls\u0151 szak\u00e9rt\u0151i seg\u00edts\u00e9get m\u00e1r egyre kevesebb alkalommal vett\u00fck ig\u00e9nybe. A lean szeml\u00e9letet a szervezet egyre m\u00e9lyebb szintj\u00e9re szeretn\u00e9nk eljuttatni, hogy az adott folyamatot m\u0171k\u00f6dtet\u0151 munkat\u00e1rs vagy az az\u00e9rt k\u00f6zvetlen\u00fcl felel\u0151s vezet\u0151 a folyamat vesztes\u00e9geit a \u201elean szem\u00fcvegen\u201d kereszt\u00fcl a lehet\u0151 leghamarabb felfedezze \u00e9s a cs\u00f6kkent\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben javaslatot tegyen vagy seg\u00edts\u00e9get k\u00e9rjen.<\/p>\n\n\n\n

\u00daj munkat\u00e1rsainkat h\u00e1romnapos bevezet\u0151 programunkon kereszt\u00fcl ismertetj\u00fck meg a Coloplast v\u00e1llalati kult\u00far\u00e1j\u00e1val \u00e9s a fontosabb folyamataink alapjaival. Az \u00e1tfog\u00f3 oktat\u00e1sb\u00f3l \u00f6t \u00f3r\u00e1t \u00f6lel fel a lean k\u00e9pz\u00e9s. Azt szeretn\u00e9nk el\u00e9rni, ha az \u00fajonnan bel\u00e9p\u0151k a lean szeml\u00e9let alapjait m\u00e1r a kezdetekt\u0151l megismerj\u00e9k. Mindemellett tudjuk, hogy a leant csak a munkav\u00e9gz\u00e9s k\u00f6zben lehet igaz\u00e1n elsaj\u00e1t\u00edtani. Ez\u00e9rt arra k\u00e9rj\u00fck a lean specialist\u00e1inkat, hogy rendszeresen tal\u00e1lkozzanak munkat\u00e1rsainkkal, \u00e9s vonj\u00e1k be \u0151ket a fejleszt\u00e9si munk\u00e1kba. Rendszerint ez az a pont, ahol a specialist\u00e1k n\u00e9mi ellen\u00e1ll\u00e1sba \u00fctk\u00f6znek. A helyzetek kezel\u00e9s\u00e9re a fejlesztend\u0151 folyamatot m\u0171k\u00f6dtet\u0151 \u00e9s azt legink\u00e1bb ismer\u0151 koll\u00e9g\u00e1k bevon\u00e1sa bizonyult a legjobb m\u00f3dszernek. Mindez csakis a ter\u00fclet\u00e9rt felel\u0151s vezet\u0151 seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel m\u0171k\u00f6dhet, neki kell a munkat\u00e1rsakat kiv\u00e1lasztani \u00e9s \u0151ket a fejleszt\u00e9si munk\u00e1ban val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9telre biztatni. A vezet\u0151i t\u00e1mogat\u00e1s kritikus fontoss\u00e1g\u00fa a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 szinteken t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sikeres fejleszt\u00e9sek megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1ban.<\/p>\n\n\n\n

Lean utaz\u00e1sunk sor\u00e1n az egyik legut\u00f3bbi jelent\u0151s l\u00e9p\u00e9s a TWI (Training Within Industry \u2013 iparon bel\u00fcli k\u00e9pz\u00e9s) m\u00f3dszer bevezet\u00e9se volt, mikor t\u00f6bb mint k\u00e9t \u00e9ve szembes\u00fclt\u00fcnk a magyarorsz\u00e1gi munkaer\u0151hi\u00e1nnyal. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor v\u00e1lt s\u00fcrget\u0151v\u00e9 egy \u00faj k\u00e9pz\u00e9si m\u00f3dszer bevezet\u00e9se, amikor felismert\u00fck, hogy az \u00faj alkalmazottaknak j\u00f3val nehezebb \u00e9s hosszabb ideig tart az \u00e9rkez\u0151 \u00faj technol\u00f3gi\u00e1k m\u0171k\u00f6dtet\u00e9s\u00e9nek elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1sa, mint azt a kor\u00e1bbi \u00e9vekben tapasztaltuk. A hat\u00e9konys\u00e1g n\u00f6vel\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u00faj oktat\u00e1si m\u00f3dszerre volt sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk, amivel viszonylag gyorsan \u00e9s standard m\u00f3don tudjuk a komplex gy\u00e1rt\u00f3g\u00e9pek m\u0171k\u00f6dtet\u00e9s\u00e9t betan\u00edtani.<\/p>\n\n\n\n

\u00cdgy 2017-ben elind\u00edtottuk a lei Hungary \u00e1ltal szervezett TWI workshop-sorozatot. Els\u0151 l\u00e9p\u00e9sk\u00e9nt a fels\u0151 vezet\u00e9s ismerkedett meg a m\u00f3dszer alapjaival. Az \u0151 meggy\u0151z\u00e9s\u00fck \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1suk mindenk\u00e9pp sz\u00fcks\u00e9ges volt ahhoz, hogy a m\u00f3dszert sikeresen tudjuk bevezetni. Az egyik els\u0151 projekt sor\u00e1n egy ter\u00fclet vizu\u00e1lis ellen\u0151rz\u00e9si folyamat\u00e1t standardiz\u00e1ltuk. A TWI el\u0151tt valah\u00e1nyszor az oper\u00e1torok ellen\u0151riztek egy term\u00e9ket nem voltak mindig sz\u00e1z sz\u00e1zal\u00e9kban biztosak abban, milyen t\u00edpus\u00fa hib\u00e1t kell keresni\u00fck, k\u00e9ts\u00e9ges esetben ink\u00e1bb a selejtbe tett\u00e9k azt. A legjobb hiszemben az \u00e1ltaluk ismert m\u00f3dszert k\u00f6vetve dolgoztak. Amint egy\u00e9rtelm\u0171 standardot vezett\u00fcnk be, vagyis lebontottuk a folyamat l\u00e9p\u00e9seit, egyszer\u0171s\u00edtett\u00fck \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171s\u00edtett\u00fck az ellen\u0151rz\u00e9s l\u00e9p\u00e9seit, a koll\u00e9g\u00e1ink megfontolt, egy\u00e9rtelm\u0171 d\u00f6nt\u00e9st tudtak hozni a min\u0151s\u00e9gr\u0151l. Ennek hat\u00e1sak\u00e9nt javult a vizu\u00e1lis ellen\u0151rz\u00e9s selejtar\u00e1nya.<\/p>\n\n\n\n

A legfontosabb tanuls\u00e1gok<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hissz\u00fck, hogy a folyamatos \u00f6nfejleszt\u00e9s ir\u00e1nti elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnknek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en \u00e9p\u00edteni tudunk majd az eddig el\u00e9rt eredm\u00e9nyeinkre, \u00e9s megbirk\u00f3zunk az elj\u00f6vend\u0151 kih\u00edv\u00e1sokkal is, kezdve az egyre n\u00f6vekv\u0151 k\u00f6lts\u00e9geinkkel, ami miatt \u00e9vente legal\u00e1bb 3%-kal kell n\u00f6veln\u00fcnk a termel\u00e9kenys\u00e9g\u00fcnket.<\/p>\n\n\n\n

Egy dologr\u00f3l megbizonyosodhattunk: az \u00fajdons\u00e1gok kipr\u00f3b\u00e1l\u00e1sa j\u00f3l megy, de az eredm\u00e9nyek fenntart\u00e1sa m\u00e9g nem minden esetben. Egy\u00e9rtelm\u0171en ez a legnehezebb feladat.  Egy-egy fejleszt\u00e9si akci\u00f3 befejez\u00e9se ut\u00e1n mindig t\u00f6rt\u00e9nik valami, ami eltereli a figyelm\u00fcnket, \u00e9s fel\u00fcl\u00edrja a fenntart\u00e1s ir\u00e1ny\u00e1ba tett l\u00e9p\u00e9seinket, illetve azok hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t. K\u00e9nytelenek vagyunk folyamatosan visszat\u00e9rni egy kor\u00e1bbi akci\u00f3 helysz\u00edn\u00e9re, eml\u00e9keztetve a dolgoz\u00f3kat a bevezetett \u00faj folyamatok betart\u00e1s\u00e1ra \u00e9s fenntart\u00e1s\u00e1ra. Ez minden szinten zajlik: valah\u00e1nyszor g\u00e9pmozgat\u00e1st v\u00e9gz\u00fcnk, minden elcs\u00faszik, v\u00e1ltozik. Amikor a leg\u00fajabb tatab\u00e1nyai \u00fczem\u00fcnket kezdt\u00fck el g\u00e9pekkel betelep\u00edteni, \u00e9s 21 h\u00f3nap alatt 46 komoly berendez\u00e9st \u00fczemelt\u00fcnk itt be, nagyon neh\u00e9z volt a kor\u00e1bbi standardokat betartani. Rengeteg id\u0151t fektett\u00fcnk az oper\u00e1torok folyamatos k\u00e9pz\u00e9s\u00e9be \u00e9s gondoskodnunk kellett arr\u00f3l, hogy a munkav\u00e9gz\u00e9s a standardoknak megfelel\u0151 t\u00f6rt\u00e9njen.<\/p>\n\n\n\n

Azt is felismert\u00fck, hogy a tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fcnk m\u00e1s ter\u00fcletein is hasznos lehet a fokozott standardiz\u00e1l\u00e1s. Erre kiv\u00e1l\u00f3 p\u00e9lda a g\u00e9pkarbantart\u00e1s. A Coloplast eset\u00e9ben a termel\u00e9s nagyr\u00e9szt bonyolult, t\u00f6bb\u00e9-kev\u00e9sb\u00e9 automatiz\u00e1lt g\u00e9peken t\u00f6rt\u00e9nik, \u00edgy a g\u00e9pek stabil \u00fczemeltet\u00e9se rendk\u00edv\u00fcl fontos feladat. Jelenleg az egyik termel\u00e9si ter\u00fcleten a TPM bevezet\u00e9se t\u00f6rt\u00e9nik, \u00e9s alig v\u00e1rjuk, hogy levonhassuk a karbantart\u00e1si folyamatok struktur\u00e1lt megk\u00f6zel\u00edt\u00e9se kapcs\u00e1n a tanuls\u00e1gokat.<\/p>\n\n\n\n

Egy olyan id\u0151szakban, amikor az automatiz\u00e1l\u00e1sr\u00f3l folyamatosan vita folyik, a mi t\u00f6rt\u00e9net\u00fcnk a bizony\u00edt\u00e9k arra, hogy az emberi munka m\u00e9lt\u00f3s\u00e1g\u00e1nak meg\u0151rz\u00e9se g\u00e9pekkel teli k\u00f6rnyezetben is lehets\u00e9ges. Megtanultuk, hogy mindaddig, m\u00edg a technol\u00f3gia haszn\u00e1ra v\u00e1lik az embereknek, nincs vele probl\u00e9m\u00e1juk. Eddig nagyon j\u00f3k a tapasztalataink az automatiz\u00e1l\u00e1ssal kapcsolatban. Egy p\u00e9lda erre, amikor \u00faj csomagol\u00f3g\u00e9pet helyezt\u00fcnk \u00fczembe, amely a percenk\u00e9nt 30 darab k\u00e9szterm\u00e9k vizu\u00e1lis ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9nek \u00e9s csomagol\u00e1s\u00e1nak terh\u00e9t veszi le az oper\u00e1torok v\u00e1ll\u00e1r\u00f3l. Innent\u0151l kezdve ezeknek a munkat\u00e1rsaknak az lett a dolga, hogy ellen\u0151rizz\u00e9k a g\u00e9pet, biztos\u00edts\u00e1k a folyamatos m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t, nem pedig az, hogy egy gyakran ism\u00e9tl\u0151d\u0151 \u00e9s kimer\u00edt\u0151 feladatot hajtsanak v\u00e9gre. Ezen automatiz\u00e1l\u00e1si folyamat jelenleg is zajlik, aminek eredm\u00e9nyek\u00e9nt kb. 40-60 vizu\u00e1lis ellen\u0151rz\u00e9ssel \u00e9s csomagol\u00e1ssal foglakoz\u00f3 oper\u00e1torral kevesebbre lesz majd sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk. Mivel n\u00f6veked\u00e9sben lev\u0151 termel\u0151c\u00e9g vagyunk, \u00edgy a felszabadul\u00f3 emberek sz\u00e1m\u00e1ra tov\u00e1bbi \u00faj munkak\u00f6r\u00f6k ny\u00edlnak majd. Nem kell \u00e9s nem is akarunk senkit sem az automatiz\u00e1l\u00e1s miatt elbocs\u00e1jtani!<\/p>\n\n\n\n

Term\u00e9szetesen a dolgoz\u00f3 emberek ir\u00e1nti elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk a term\u00e9keink felhaszn\u00e1l\u00f3ira is kiterjed. Ahogy Elise S\u00f8rensen olyan h\u00e1zi \u00e1pol\u00f3 volt, aki sok id\u0151t t\u00f6lt\u00f6tt a betegeivel besz\u00e9lgetve, mi a Coloplastn\u00e1l igyeksz\u00fcnk a lehet\u0151 leggyakrabban tal\u00e1lkozni a vev\u0151inkkel. Pr\u00f3b\u00e1ljuk megismerni a term\u00e9keink haszn\u00e1lata sor\u00e1n szerzett tapasztalataikat, az azokkal szemben t\u00e1masztott elv\u00e1r\u00e1saikat. A rendszeres kapcsolattart\u00e1s a felhaszn\u00e1l\u00f3kkal \u2013 ami egyezik a lean filoz\u00f3fi\u00e1j\u00e1val is \u2013 teszi lehet\u0151v\u00e9 a term\u00e9keink folyamatos fejleszt\u00e9s\u00e9t. A szt\u00f3matasakok rengeteget v\u00e1ltoztak az elm\u00falt \u00e9vtizedek alatt, annak ellen\u00e9re, hogy ha az asztalon egym\u00e1s mell\u00e9 helyezz\u00fck a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 term\u00e9kgener\u00e1ci\u00f3kat, alig l\u00e1tunk k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get. T\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt v\u00e1ltozott a szagsz\u0171r\u0151 anyaga \u00e9s kialak\u00edt\u00e1sa, nagyobb sz\u0171r\u0151 kapacit\u00e1st biztos\u00edtva ez\u00e1ltal, illetve ma m\u00e1r a tasak b\u0151rh\u00f6z tapad\u00f3 ragaszt\u00f3s fel\u00fclete is k\u00e9pes v\u00e1ltoz\u00f3 testalkat eset\u00e9ben is t\u00f6k\u00e9letes r\u00f6gz\u00edt\u00e9st biztos\u00edtani. A Coloplast term\u00e9kek innov\u00e1ci\u00f3ja folyamatos \u00e9s lend\u00fcletes. Tudatosult benn\u00fcnk, hogy a lean szeml\u00e9let t\u00e1mogatja az innov\u00e1ci\u00f3s k\u00e9pess\u00e9g\u00fcnket, ez\u00e9rt sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9 v\u00e1lt a v\u00e1llalat term\u00e9kfejleszt\u00e9si \u00e9s termel\u00e9si r\u00e9szlegei k\u00f6z\u00f6tti kapcsolatot meger\u0151s\u00edteni. Ennek egyik eredm\u00e9nyek\u00e9nt a fejleszt\u0151k m\u00e1r alkalmazz\u00e1k a Design for Manufacturing elveket.<\/p>\n\n\n\n

A lean szeml\u00e9let ugyan\u00fagy hatja \u00e1t a mindennapi tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fcnket, mint ahogy az emberiess\u00e9g \u00e9s az emberek ir\u00e1nti elk\u00f6telezett gondoskod\u00e1s hatotta \u00e1t Elise S\u00f8rensen munk\u00e1j\u00e1t, melynek eredm\u00e9nyek\u00e9nt kital\u00e1lta \u00e9s l\u00e9trehozta az els\u0151 szt\u00f3matasakot.<\/p>\n\n\n\n

Forr\u00e1s: <\/em>Planet Lean<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n

K\u00f6nyvaj\u00e1nl\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n

Vezet\u0151 vagy \u00e9s szeretn\u00e9d kihozni alkalmazottaidb\u00f3l a maximumot?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9rdekel, hogy mik azok a vezet\u0151i titkok, eszk\u00f6z\u00f6k, melyek seg\u00edtenek a tart\u00f3s siker el\u00e9r\u00e9s\u00e9ben?<\/p>\n\n\n\n

Szeretn\u00e9l igazi lean szeml\u00e9let\u0171 vezet\u0151v\u00e9 v\u00e1lni?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"A<\/a><\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

A Tisztelet ereje<\/em><\/strong> – <\/strong>Reg\u00e9ny a lean szeml\u00e9let\u0171 vezet\u00e9sr\u0151l<\/em> c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv seg\u00edteni fog saj\u00e1t magad, \u00e9s csapatod fejleszt\u00e9s\u00e9ben, \u00edgy egy\u00fctt tudtok tart\u00f3s sikereket el\u00e9rni! Alapm\u0171 azok sz\u00e1m\u00e1ra, akik szeretn\u00e9k elsaj\u00e1t\u00edtani a lean szeml\u00e9let\u0171 vezet\u00e9s alapjait. <\/p>\n\n\n\n

\n
Rendeld meg most!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":2499,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[44,17],"tags":[43,25],"class_list":["post-2498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transzformacio","category-lean-cikkek","tag-esettanulmany","tag-transzformacio","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"featured_image_src":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","author_info":{"display_name":"nesicz.regina","author_link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/author\/nesicz-regina\/"},"yoast_head":"\nLean transzform\u00e1ci\u00f3 - A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek lean \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LEI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-12-10T11:26:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-03T09:12:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"nesicz.regina\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\"},\"headline\":\"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa\",\"datePublished\":\"2018-12-10T11:26:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-03T09:12:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/\"},\"wordCount\":3064,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg\",\"keywords\":[\"esettanulm\u00e1ny\",\"transzform\u00e1ci\u00f3\"],\"articleSection\":[\"transzform\u00e1ci\u00f3\",\"Tud\u00e1sb\u00e1zis\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/\",\"name\":\"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg\",\"datePublished\":\"2018-12-10T11:26:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-03T09:12:23+00:00\",\"description\":\"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Coloplast \u00fczem\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/transzformacio\\\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"name\":\"LEI\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\",\"name\":\"LEI\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"width\":779,\"height\":288,\"caption\":\"LEI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LEI.Hungary\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/lean-enterprise-institute-hungary\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\",\"name\":\"nesicz.regina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"nesicz.regina\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa","description":"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa","og_description":"A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek lean \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.","og_url":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/","og_site_name":"LEI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","article_published_time":"2018-12-10T11:26:00+00:00","article_modified_time":"2023-03-03T09:12:23+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"nesicz.regina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"nesicz.regina","Estimated reading time":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/"},"author":{"name":"nesicz.regina","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d"},"headline":"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa","datePublished":"2018-12-10T11:26:00+00:00","dateModified":"2023-03-03T09:12:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/"},"wordCount":3064,"publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","keywords":["esettanulm\u00e1ny","transzform\u00e1ci\u00f3"],"articleSection":["transzform\u00e1ci\u00f3","Tud\u00e1sb\u00e1zis"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/","name":"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","datePublished":"2018-12-10T11:26:00+00:00","dateModified":"2023-03-03T09:12:23+00:00","description":"Lean transzform\u00e1ci\u00f3 - A szerz\u0151 visszatekint az orvosi seg\u00e9deszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat k\u00edn\u00e1l\u00f3 d\u00e1n Coloplast magyar \u00fczem\u00e9nek \u00e1talakul\u00e1s\u00e1ra.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#primaryimage","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/A-gondoskod\u00f3-szellemis\u00e9g_SEO_1200x628.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"Coloplast \u00fczem"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/transzformacio\/a-gondoskodo-szellemiseg-eletben-tartasa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/lean.org.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A gondoskod\u00f3 szellemis\u00e9g \u00e9letben tart\u00e1sa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","name":"LEI","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lean.org.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization","name":"LEI","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","width":779,"height":288,"caption":"LEI"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lean-enterprise-institute-hungary"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d","name":"nesicz.regina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"nesicz.regina"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2498"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3277,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2498\/revisions\/3277"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}