{"id":2048,"date":"2020-07-05T10:19:59","date_gmt":"2020-07-05T10:19:59","guid":{"rendered":"http:\/\/generaciokpartnere.hu\/leiwp\/?p=2048"},"modified":"2023-02-13T14:52:01","modified_gmt":"2023-02-13T12:52:01","slug":"szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/","title":{"rendered":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151kre? Jim Womack, a lean atyja erre a k\u00e9rd\u00e9sre keresi v\u00e1laszt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R\u00e9szlet a\u00a0Gemba-s\u00e9t\u00e1k<\/a>\u00a0c\u00edm\u0171 k\u00f6nyvb\u0151l.<\/h4>\n\n\n\n

A szakmai h\u00edrlev\u00e9l elolvas\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges id\u0151: kb. 6 perc<\/em><\/p>\n\n\n\n

Szerz\u0151:<\/strong> Jim Womack<\/em>

Ford\u00edtotta:<\/strong> Darnyik Judit<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

A k\u00f6zelm\u00faltban ell\u00e1togattam n\u00e9h\u00e1ny olyan v\u00e1llalathoz, amelyek m\u00e1r j\u00f3kora utat tettek meg a lean \u00e1talakul\u00e1sban. Megk\u00e9rdeztem a kezdem\u00e9nyez\u00e9sek vezet\u0151it, milyen m\u00f3dszereket alkalmaznak, milyen tapasztalatokat szereztek \u00e9s milyen ir\u00e1nyba haladtak, azut\u00e1n t\u00f6bb \u00e9rt\u00e9kfolyamatukat <\/a>bej\u00e1rtam, hogy megfigyeljem a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00fcket \u00e9s besz\u00e9lgessek a k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151kkel a lean \u00e1talakul\u00e1ssal kapcsolatos n\u00e9zeteikr\u0151l. <\/p>\n\n\n\n

\u00cdme, egy tipikus t\u00f6rt\u00e9net:<\/h4>\n\n\n\n

A v\u00e1llalat nagyrat\u00f6r\u0151 \u201elean 6 szigma\u201d programot pr\u00f3b\u00e1l megval\u00f3s\u00edtani az eg\u00e9sz c\u00e9gre kiterjed\u0151en. Ami egyre gyakrabban fordul el\u0151: a kezdetben k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 lean \u00e9s 6 szigma programot egyes\u00edtett\u00e9k egyetlen tev\u00e9kenys\u00e9gg\u00e9, \u00e9s a r\u00e9sztvev\u0151k a k\u00f6zpontban sz\u00e9kel\u0151 folyamatfejleszt\u00e9si \u00e9s min\u0151s\u00e9g\u00fcgyi aleln\u00f6knek tartoznak besz\u00e1mol\u00e1ssal.<\/p>\n\n\n\n

A programot munkat\u00e1rsakb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 j\u00f3kora csapat hajtja v\u00e9gre n\u00e9h\u00e1ny k\u00fcls\u0151 tan\u00e1csad\u00f3 seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel. Sz\u00e9p sikereket \u00e9rtek el a lean \u00e9s a 6 szigma megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s \u00f6sszehangol\u00e1s\u00e1ban azzal, hogy a DMAIC (define\u2013measure\u2013analyze\u2013improve\u2013control \u2013 meghat\u00e1roz\u00e1s\u2013m\u00e9r\u00e9s\u2013elemz\u00e9s\u2013fejleszt\u00e9s\u2013ellen\u0151rz\u00e9s) m\u00f3dszer\u00e9t k\u00f6vett\u00e9k mint a v\u00e1llalat probl\u00e9mamegold\u00f3 PDCA-m\u00f3dszer\u00e9t. (Gyakran k\u00e9rdezik t\u0151lem, melyik a \u201ehelyes\u201d m\u00f3dszer: a DMAIC vagy a PDCA, \u00e9s \u00e9n mindig azt felelem: \u201eV\u00e1lassza b\u00e1rmelyiket a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl, sz\u00fcks\u00e9g szerint igaz\u00edtsa az ig\u00e9nyeihez, \u00fcgyeljen r\u00e1, hogy mindenki meg\u00e9rtse, \u00e9s rajta, v\u00e1gjon bele! Az a helyes m\u00f3dszer, amelyik k\u00f6vetkezetesen j\u00f3 eredm\u00e9nyt hoz a v\u00e1llalat\u00e1nak \u2013 hogy ez melyik, azt id\u0151vel \u00d6n is k\u00e9pes lesz meg\u00edt\u00e9lni.\u201d)<\/p>\n\n\n\n

A v\u00e1llalat lean csapata teh\u00e1t bevezet\u0151 k\u00e9pz\u00e9st tartott az alkalmazottak sz\u00e9les k\u00f6re sz\u00e1m\u00e1ra lean szeml\u00e9letb\u0151l \u00e9s tov\u00e1bbi k\u00e9pz\u00e9seket folyamatk\u00e9pess\u00e9gb\u0151l, \u00e9s m\u00e1ris fekete\u00f6ves \u00e9s lean tan\u00fas\u00edtv\u00e1nyt adott ki sz\u00e1mos k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151nek. K\u00f6zben gyorsan lezavart egy eg\u00e9sz sor kaizennek cs\u00fafolt fejleszt\u00e9si tev\u00e9kenys\u00e9get az \u00e9rt\u00e9kfolyamatban r\u00e9szt vev\u0151 k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151k \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kteremt\u00e9sben k\u00f6zvetlen\u00fcl r\u00e9szt vev\u0151 munkat\u00e1rsak bevon\u00e1s\u00e1val. Hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa 6 szigma-elemz\u00e9snek vetette al\u00e1 a min\u0151s\u00e9gi probl\u00e9m\u00e1kat, \u00e9s rengeteg adatot gy\u0171jt\u00f6tt \u00e9s elemzett. Ezekkel igen l\u00e1tv\u00e1nyos eredm\u00e9nyeket siker\u00fclhet el\u00e9rn\u00fcnk, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a 6 szigma-m\u00f3dszertan p\u00e9nz\u00fcgyi m\u00e9r\u0151sz\u00e1mai szerint.<\/p>\n\n\n\n

A k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151kkel besz\u00e9lgetve, r\u00e1j\u00f6ttem, hogy a fejleszt\u00e9sek egy\u00e1ltal\u00e1n nem kapcsol\u00f3dnak egym\u00e1shoz<\/strong>, \u00edgy nem k\u00e9pesek \u00e1tfog\u00f3 halad\u00e1st biztos\u00edtani, mik\u00f6zben a kulcsfolyamatok \u00e1t\u00edvelnek a ter\u00fcleteken, r\u00e9szlegeken \u00e9s oszt\u00e1lyokon. Tal\u00e1n ebb\u0151l eredt, hogy a v\u00e1llalat \u00fczleti eredm\u00e9nyei sokkal gyeng\u00e9bbek voltak, mint ami az egyes fejleszt\u00e9sek \u00f6sszess\u00e9ge alapj\u00e1n elv\u00e1rhat\u00f3 lett volna. Emiatt elhangzott a gyakori k\u00e9rd\u00e9s: \u201eHogy lehet az, hogy ilyen sok k\u00f6lts\u00e9get megtakar\u00edtottunk, ennyit jav\u00edtottuk a folyamatl\u00e9p\u00e9sek min\u0151s\u00e9g\u00e9t, m\u00e9gis csak minim\u00e1lisan cs\u00f6kkent a v\u00e1llalat \u00f6sszk\u00f6lts\u00e9gszintje, \u00e9s a vev\u0151k sem l\u00e1tszanak el\u00e9gedettebbnek?\u201d<\/p>\n\n\n\n

\u00c9s m\u00e9g ezeket az elszigetelt fejleszt\u00e9si eredm\u00e9nyeket sem tudj\u00e1k fenntartani, miut\u00e1n a fejleszt\u00e9si csapat figyelme a k\u00f6vetkez\u0151 projekt fel\u00e9 fordul. A k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151k rokonszenveznek a megtanult koncepci\u00f3kkal, de azt tapasztalj\u00e1k, hogy az \u00e9rt\u00e9kfolyamat \u00e1ltaluk ir\u00e1ny\u00edtott szakasza el\u0151tt \u00e9s ut\u00e1n felmer\u00fcl\u0151 probl\u00e9m\u00e1k miatt m\u00e9g mindig t\u0171zolt\u00f3munk\u00e1t kell v\u00e9gezni\u00fck<\/strong>. \u00cdgy kev\u00e9s idej\u00fck jut a standard munka kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra, \u00e9s a v\u00edvm\u00e1nyok fenntart\u00e1s\u00e1ra. A tov\u00e1bbi fejleszt\u00e9sek megtervez\u00e9s\u00e9re pedig egy\u00e1ltal\u00e1n nem is ford\u00edtanak id\u0151t. R\u00e1ad\u00e1sul a v\u00e1llalat tov\u00e1bbra is a r\u00e9gi mutat\u00f3k alapj\u00e1n \u00e9rt\u00e9keli a teljes\u00edtm\u00e9nyt, \u00e9s k\u00f6nnyen el\u0151fordul, hogy hi\u00e1ba \u00e9rnek el jelent\u0151s fejl\u0151d\u00e9st a folyamat ter\u00e9n, m\u00e9gis rossz \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st kapnak. V\u00e9g\u00fcl pedig, sok menedzsert az a tapasztalat is visszatart, hogy hamarosan \u00fagyis \u00faj poz\u00edci\u00f3ba ker\u00fcl \u2013 amit a v\u00e1llalat nagysebess\u00e9g\u0171 vezet\u0151fejleszt\u00e9si m\u00f3dszere garant\u00e1l a sz\u00e1mukra \u2013, \u00edgy nem is tudj\u00e1k megfelel\u0151en \u00e1tadni az ut\u00f3djuknak a folyamatr\u00f3l tanultakat, b\u00e1rkit is nevezzenek ki a hely\u00fckre.<\/p>\n\n\n\n

Amikor enn\u00e9l a v\u00e1llalatn\u00e1l j\u00e1rtam, a lean 6 szigm\u00e1\u00e9rt felel\u0151s csapat \u00e9pp a t\u00f6bb \u00e9ves munka eredm\u00e9ny\u00e9t tekintette \u00e1t, \u00e9s kik\u00e9rt\u00e9k a v\u00e9lem\u00e9nyemet arr\u00f3l, milyen ir\u00e1nyba haladjon a program a k\u00f6vetkez\u0151 \u00f6t \u00e9vben. Szerintem olyasfajta v\u00e1laszt v\u00e1rtak t\u0151lem, hogy p\u00e9ld\u00e1ul gyors\u00edts\u00e1k a fejleszt\u00e9s \u00fctem\u00e9t, tartsanak t\u00f6bb tr\u00e9ninget \u00e9s fejleszt\u00e9si esem\u00e9nyt, \u00e9s lehet\u0151leg mindezt nagyobb appar\u00e1tussal vigy\u00e9k v\u00e9ghez. <\/p>\n\n\n\n

De \u00e9n eg\u00e9szen m\u00e1st tan\u00e1csoltam:<\/h4>\n\n\n\n

\u201eA k\u00f6vetkez\u0151 \u00f6t \u00e9v sor\u00e1n a fejleszt\u0151 csapatok \u00e1ltal v\u00e9gzett pontszer\u0171 fejleszt\u00e9si programokat fel kell v\u00e1ltani a k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151k \u00faj gondolkod\u00e1sm\u00f3dj\u00e1val \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9si met\u00f3dus\u00e1val.<\/strong> A k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151knek az legyen az els\u0151dleges feladatuk, hogy folyamatosan megoldj\u00e1k a felel\u0151ss\u00e9gi k\u00f6r\u00fckbe rendelt els\u0151dleges \u00e9s t\u00e1mogat\u00f3 teljes folyamatok (end-to-end) probl\u00e9m\u00e1it. Egyszer\u0171bben: a fejleszt\u00e9si csapatok \u00e1ltal v\u00e9gzett programok helyett t\u00e9rjenek \u00e1t arra, hogy a k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151k rutinszer\u0171en oldj\u00e1k meg a v\u00e1llalat legfontosabbnak \u00e9rt\u00e9kelt probl\u00e9m\u00e1it, gyakran a lean csapat technikai seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Biztos\u00edtottam \u0151ket arr\u00f3l, hogy ez a szeml\u00e9letv\u00e1lt\u00e1s nem fogja cs\u00f6kkenteni a lean csapat fontoss\u00e1g\u00e1t, s\u0151t: \u00e9rdekesebb gyakorlati feladatok el\u00e9 \u00e1ll\u00edtja \u0151ket, mivel a k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151k \u00e1tv\u00e1llalj\u00e1k az egyszer\u0171bb probl\u00e9m\u00e1k megold\u00e1s\u00e1t. Ezenk\u00edv\u00fcl ez \u00faj szerepet is teremthet a lean csapat sz\u00e1m\u00e1ra: szak\u00e9rt\u0151i t\u00e1mogat\u00e1st adhat minden \u00faj term\u00e9k gy\u00e1rt\u00e1si folyamat\u00e1nak megtervez\u00e9s\u00e9ben. Ez most a jelenlegi szervezet kritikusan gyenge pontja: rendszeresen \u00fagy vezetik be a term\u00e9keket, hogy a gy\u00e1rt\u00e1si folyamatuk nincs tisztess\u00e9gesen kialak\u00edtva, \u00edgy azonnal kaizenre van sz\u00fcks\u00e9g. (K\u00e9pzelj\u00e9k, m\u00e9g erre a gyakorlatra is van jap\u00e1n sz\u00f3, a touzen, ami olyan kaizent jelent, amelyik elker\u00fclhet\u0151 lett volna\u2026)<\/p>\n\n\n\n

Sajnos a lean csapat legf\u0151bb feladat\u00e1ra vonatkoz\u00f3an nem tudtam ilyen b\u00edztat\u00f3 h\u00edrekkel szolg\u00e1lni. Ki kell dolgozniuk a v\u00e1llalat menedzsmentm\u00f3dszereit \u2013 \u00e9s meg kell gy\u0151zni\u00fck a fels\u0151 vezet\u00e9st, hogy a menedzsment m\u00f3dszertan\u00e1t \u00fajra kell gondolni a c\u00e9gn\u00e9l. Minden fontos \u00e9rt\u00e9kfolyamathoz ki kell nevezni egy teljes felel\u0151ss\u00e9g\u0171 menedzsert<\/strong>, aki elegend\u0151 ideig marad ebben a poz\u00edci\u00f3ban ahhoz, hogy igaz\u00e1n meg\u00e9rtse a folyamatot. Ezenfel\u00fcl a v\u00e1llalatnak alaposan \u00fajra kell gondolni a menedzsment teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9t \u00e9rt\u00e9kel\u0151 mutat\u00f3kat, hogy a menedzsereket k\u00f6vetkezetesen jutalmazhass\u00e1k, ha hosszabb id\u0151n \u00e1t a megfelel\u0151 dolgokat viszik v\u00e9ghez a kiterjesztett folyamat fejleszt\u00e9s\u00e9hez.<\/p>\n\n\n\n

Neh\u00e9znek t\u0171nhet a fejleszt\u00e9si szak\u00e9rt\u0151kb\u0151l \u00e1ll\u00f3 csapat sz\u00e1m\u00e1ra, hogy a fels\u0151 vezet\u00e9s el\u00e9 vigy\u00e9k az \u00fcgyet. De ha azok nem tudj\u00e1k ezt megtenni, akiknek a v\u00e1llalatn\u00e1l a legfejlettebb a folyamatszeml\u00e9let\u00fck, \u00e9s a legjobban \u00e9rtik, mi hogyan m\u0171k\u00f6dik, akkor vajon ki teszi meg? Ez\u00e9rt arra biztattam \u0151ket, pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k csak meg, \u00e9s felaj\u00e1nlottam, hogy amennyire az \u00edr\u00e1saimmal \u00e9s besz\u00e9deimmel tudok, seg\u00edtek nekik.<\/p>\n\n\n\n

Befejez\u00e9s\u00fcl szeretn\u00e9m lesz\u00f6gezni, hogy nem kritiz\u00e1lni akarom a lean \u201eprogramokat\u201d, amelyeket\u00a0Dan Jones\u00a0szerz\u0151t\u00e1rsammal magam is n\u00e9pszer\u0171s\u00edtettem a\u00a0Lean szeml\u00e9let<\/a>\u00a0c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv\u00fcnkben. Hiszen ezek gyakran alapvet\u0151en fontosak, mivel felkeltik az emberek figyelm\u00e9t, kimozd\u00edtj\u00e1k a v\u00e1llalatokat a holtpontr\u00f3l, valamint el\u0151seg\u00edtik az \u00faj \u00f6tletek gyors elterjed\u00e9s\u00e9t, azzal, hogy egy\u00e9rtelm\u0171en megmutatj\u00e1k a benn\u00fck rejl\u0151 lehet\u0151s\u00e9geket.\u00a0Azonban a leannek kiki\u00e1ltott programok \u00f6nmagukban soha nem elegend\u0151k.<\/strong>\u00a0Egy ponton a szak\u00e9rt\u0151k \u00e1ltal vezetett lean programokr\u00f3l minden v\u00e1llalatnak \u00e1t kell t\u00e9rnie arra, hogy a k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151i v\u00e9gezz\u00e9k a strat\u00e9giai c\u00e9lok lebont\u00e1s\u00e1nak megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1t \u00e9s a\u00a0probl\u00e9mamegold\u00e1st<\/a>. Min\u00e9l gyorsabb \u00e9s teljesebb ez az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s, ann\u00e1l nagyobb a v\u00e1llalat es\u00e9lye a sikerre.<\/p>\n\n\n\n

Forr\u00e1s: lean.org<\/em>
A cikk eredeti, angol nyelv\u0171 v\u00e1ltozata itt<\/em><\/a> olvashat\u00f3.<\/em><\/p>\n\n\n\n

K\u00e9rj\u00fck, amennyiben a ford\u00edt\u00e1ssal kapcsolatban \u00e9szrev\u00e9teled van, jelezd azt az info@lean.org.hu<\/a> e-mail c\u00edmen.<\/p>\n\n\n\n

\n

K\u00f6nyvaj\u00e1nl\u00f3<\/h2>\n\n\n\n

A lean vil\u00e1ga a tapasztalatszerz\u00e9sen, \u00e9s annak megoszt\u00e1s\u00e1n alapul. L\u00e1ssuk be, \u00edr\u00f3asztalunk m\u00f6g\u00e9 b\u00fajva neh\u00e9z val\u00f3s tapasztalatot szerezni, ahhoz bizony meg kell l\u00e1togatni a gemb\u00e1t, vagyis a munkav\u00e9gz\u00e9s hely\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

A Gemba-s\u00e9t\u00e1k<\/em><\/strong> c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv szerz\u0151je Jim Womack, a lean szakma egyik legismertebb k\u00e9pvisel\u0151je, t\u00f6bb mint 30 \u00e9vet t\u00f6lt\u00f6tt azzal, hogy k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 v\u00e1llalatok gemb\u00e1j\u00e1t j\u00e1rta be. Szerencs\u00e9nkre Jim \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tte \u00e9s rendszerezte a tanulni v\u00e1gy\u00f3knak legfontosabb besz\u00e1mol\u00f3it. C\u00e9ged m\u00e9ret\u00e9t\u0151l, \u00e9s ipar\u00e1gt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl hasznos, \u00e9s gondolat\u00e9breszt\u0151 lesz sz\u00e1modra, ha egy leanes szem\u00fcveg\u00e9n kereszt\u00fcl l\u00e1thatod ezeket a v\u00e1llalatokat. <\/p>\n\n\n\n

Az egyik legfontosabb elv, amit mindig tarts \u00e9szben:<\/p>\n\n\n\n

„Menj, n\u00e9zd meg, k\u00e9rdezd meg, mi\u00e9rt, \u00e9s tan\u00fas\u00edts tiszteletet!<\/em>„<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Gemba<\/a><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Rendeld meg most!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":2049,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[37,17],"tags":[20],"class_list":["post-2048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kultura","category-lean-cikkek","tag-kultura","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"featured_image_src":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","author_info":{"display_name":"nesicz.regina","author_link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/author\/nesicz-regina\/"},"yoast_head":"\nSzak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? - LEI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151kre? Jim Womack, a lean atyja erre a k\u00e9rd\u00e9sre keresi v\u00e1laszt cikk\u00e9ben.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A k\u00f6zelm\u00faltban ell\u00e1togattam olyan v\u00e1llalatokhoz, amelyek m\u00e1r j\u00f3kora utat tettek meg a lean \u00e1talakul\u00e1sban... Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LEI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-05T10:19:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-13T12:52:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"nesicz.regina\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\"},\"headline\":\"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)\",\"datePublished\":\"2020-07-05T10:19:59+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-13T12:52:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/\"},\"wordCount\":1629,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg\",\"keywords\":[\"kult\u00fara\"],\"articleSection\":[\"kult\u00fara\",\"Tud\u00e1sb\u00e1zis\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/lean-cikkek\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/\",\"name\":\"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? - LEI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg\",\"datePublished\":\"2020-07-05T10:19:59+00:00\",\"dateModified\":\"2023-02-13T12:52:01+00:00\",\"description\":\"Mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151kre? Jim Womack, a lean atyja erre a k\u00e9rd\u00e9sre keresi v\u00e1laszt cikk\u00e9ben.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/09\\\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Gemba-s\u00e9t\u00e1k r\u00e9szlet Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/kultura\\\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"name\":\"LEI\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\",\"name\":\"LEI\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"width\":779,\"height\":288,\"caption\":\"LEI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LEI.Hungary\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/lean-enterprise-institute-hungary\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\",\"name\":\"nesicz.regina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"nesicz.regina\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? - LEI","description":"Mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151kre? Jim Womack, a lean atyja erre a k\u00e9rd\u00e9sre keresi v\u00e1laszt cikk\u00e9ben.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)","og_description":"A k\u00f6zelm\u00faltban ell\u00e1togattam olyan v\u00e1llalatokhoz, amelyek m\u00e1r j\u00f3kora utat tettek meg a lean \u00e1talakul\u00e1sban... Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)","og_url":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/","og_site_name":"LEI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","article_published_time":"2020-07-05T10:19:59+00:00","article_modified_time":"2023-02-13T12:52:01+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"nesicz.regina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"nesicz.regina","Estimated reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/"},"author":{"name":"nesicz.regina","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d"},"headline":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)","datePublished":"2020-07-05T10:19:59+00:00","dateModified":"2023-02-13T12:52:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/"},"wordCount":1629,"publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","keywords":["kult\u00fara"],"articleSection":["kult\u00fara","Tud\u00e1sb\u00e1zis"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/lean-cikkek\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/","name":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? - LEI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","datePublished":"2020-07-05T10:19:59+00:00","dateModified":"2023-02-13T12:52:01+00:00","description":"Mi\u00e9rt van sz\u00fcks\u00e9g probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151kre? Jim Womack, a lean atyja erre a k\u00e9rd\u00e9sre keresi v\u00e1laszt cikk\u00e9ben.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#primaryimage","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Munka_SEO_1200x628-1.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"Gemba-s\u00e9t\u00e1k r\u00e9szlet Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/kultura\/szakerto-csapatok-vagy-problemamegoldo-vezetok\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/lean.org.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Szak\u00e9rt\u0151 csapatok vagy probl\u00e9mamegold\u00f3 vezet\u0151k? \u2013 Gemba-s\u00e9t\u00e1k (r\u00e9szlet)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","name":"LEI","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lean.org.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization","name":"LEI","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","width":779,"height":288,"caption":"LEI"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lean-enterprise-institute-hungary"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d","name":"nesicz.regina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"nesicz.regina"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2048"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":139931,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2048\/revisions\/139931"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}