{"id":145679,"date":"2024-08-22T12:55:58","date_gmt":"2024-08-22T10:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/lean.org.hu\/?p=145679"},"modified":"2024-08-22T14:14:26","modified_gmt":"2024-08-22T12:14:26","slug":"o-azok-a-vilagbeke-a3-ak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/o-azok-a-vilagbeke-a3-ak","title":{"rendered":"\u00d3, azok a vil\u00e1gb\u00e9ke A3-ak"},"content":{"rendered":"

Jellemz\u0151 A3 hib\u00e1k \u00e9s t\u00e9vhitek \u2013 1. r\u00e9sz
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A szakmai cikk elolvas\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges id\u0151: kb. 3 perc<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n
\n

<\/p>\n\n\n

\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n

Szerz\u0151:<\/strong> Barh\u00e1cs Csaba<\/a> \u2013 Lean Coach<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Sokszor besz\u00e9lt\u00fcnk m\u00e1r arr\u00f3l, hogy egy lean transzform\u00e1ci\u00f3 nem m\u00e1s, mint probl\u00e9mamegold\u00f3 folyamatok, <\/strong>illetve az azokb\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 egy\u00e9ni \u00e9s szervezeti tanul\u00e1s eredm\u00e9nye.<\/strong> Ez\u00e9rt minden \u00fcgyfel\u00fcnkkel valamilyen m\u00e9rhet\u0151, sz\u00e1mszer\u0171s\u00edthet\u0151<\/strong> v\u00e1llalati probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1n dolgozunk egy\u00fctt, amelynek legt\u00f6bbsz\u00f6r haszn\u00e1lt keretrendszere az A3 m\u00f3dszer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A t\u00f6bb sz\u00e1z A3 alapj\u00e1n m\u00e1ra kirajzol\u00f3dott egy jellemz\u0151 mint\u00e1zat,<\/strong> amely tanuls\u00e1gair\u00f3l \u00e9rdemes besz\u00e9lni. Ebben a cikksorozatunkban teh\u00e1t az A3-akkal kapcsolatban leggyakrabban el\u0151fordul\u00f3 k\u00e9rd\u00e9seket, t\u00e9vhiteket<\/strong> vessz\u00fck g\u00f3rcs\u0151 al\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Aki sokat markol\u2026<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ebben az els\u0151 r\u00e9szben kezdj\u00fck azzal, hogy milyen komplexit\u00e1s\u00fa, milyen fajs\u00faly\u00fa<\/strong> probl\u00e9m\u00e1kat<\/strong> \u00e9rdemes egy A3-on bel\u00fcl kezelni. Az A3 workshopok<\/a> sor\u00e1n t\u00f6bbsz\u00f6r k\u00e9rdezik t\u0151l\u00fcnk (f\u0151leg leanes koll\u00e9g\u00e1k), hogyan lehetne az A3-ak \u00e1tfut\u00e1si idej\u00e9t cs\u00f6kkenteni. Sok esetben egy \u00e9vn\u00e9l r\u00e9gebbi nyitott A3-ak is kall\u00f3dnak a rendszerben, ezzel rontva a statisztik\u00e1kat (m\u00e1r \u00f6nmag\u00e1ban ez is meg\u00e9rne egy cikket). <\/p>\n\n\n\n

Ezekn\u00e9l az A3-akn\u00e1l legt\u00f6bbsz\u00f6r azzal szembes\u00fcl\u00fcnk, hogy a szerz\u0151 egy KPI szint\u0171 mutat\u00f3t <\/strong>pr\u00f3b\u00e1l meg egy A3-as lapon visszahozni az elv\u00e1rt szintre, vagy m\u00e9g tov\u00e1bb fejleszteni. Ilyen tipikus eset gy\u00e1rt\u00e1sban az OEE<\/strong> (teljes eszk\u00f6zhat\u00e9konys\u00e1g) fejleszt\u00e9se, vagy irodai k\u00f6rnyezetben a bej\u00f6v\u0151 sz\u00e1ml\u00e1k<\/strong> id\u0151ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9se %-os ar\u00e1nyban.<\/p>\n\n\n\n

A probl\u00e9ma ezekkel az, hogy ezek olyan magas szint\u0171 mutat\u00f3k,<\/strong> amelyeket rengeteg t\u00e9nyez\u0151 befoly\u00e1solhat \u00e9s \u00e1ltal\u00e1ban befoly\u00e1sol is. \u00cdgy m\u00e1ris ott tal\u00e1ljuk magunkat, hogy mindent is meg akarunk oldani egyszerre.<\/strong> Ennek egyenes\u00e1g\u00fa k\u00f6vetkezm\u00e9nye a v\u00e9gel\u00e1thatatlan akci\u00f3terv,<\/strong> ami persze a v\u00e1ltoz\u00f3 priorit\u00e1sok miatt hossz\u00fa h\u00f3napokig l\u00e9peget el\u0151re lassacsk\u00e1n, \u00e1t\u00fct\u0151 eredm\u00e9ny n\u00e9lk\u00fcl,<\/strong> az \u00e9rintettek egyre kisebb lelkesed\u00e9s\u00e9vel.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Szeleteld fel az elef\u00e1ntot!<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Az teljesen hely\u00e9nval\u00f3, hogy els\u0151dleges probl\u00e9mak\u00e9nt, vagy t\u00fcnetk\u00e9nt egy KPI szint\u0171 mutat\u00f3val kezdesz el foglalkozni. A KPI azonban csak egy k\u00f6vetkezm\u00e9ny.<\/strong> Kritikus teh\u00e1t, hogy sz\u0171k\u00edtsd a probl\u00e9m\u00e1t<\/strong> \u00e9s val\u00f3di \u2013 folyamat, vagy tev\u00e9kenys\u00e9g szint\u0171 \u2013 probl\u00e9m\u00e1t vagy probl\u00e9m\u00e1kat pr\u00f3b\u00e1lj meg beazonos\u00edtani.<\/p>\n\n\n\n

Az OEE eset\u00e9ben p\u00e9ld\u00e1ul els\u0151 l\u00e9p\u00e9sk\u00e9nt v\u00e1laszd ki, hogy annak 3 f\u0151 alkot\u00f3eleme k\u00f6z\u00fcl<\/strong> \u2013 teljes\u00edtm\u00e9ny (P), rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s (A) \u00e9s min\u0151s\u00e9g (Q) \u2013 melyiknek van a legnagyobb hat\u00e1sa <\/strong>a probl\u00e9m\u00e1dra. Itt sem \u00e9rdemes meg\u00e1llnod a sz\u0171k\u00edt\u00e9ssel, mivel m\u00e9g ez is nagyon magas szint. Menj lejjebb a k\u00f6vetkez\u0151 szintre!<\/strong> A rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s eset\u00e9ben hol van a legnagyobb probl\u00e9ma? Mi viszi a legt\u00f6bb id\u0151t? A meghib\u00e1sod\u00e1s, az alapanyaghi\u00e1ny vagy a term\u00e9kv\u00e1lt\u00e1s? Ezeket a kateg\u00f3ri\u00e1kat azt\u00e1n m\u00e9g tov\u00e1bb sz\u0171k\u00edtheted,<\/strong> keresve azokat a t\u00e9nyez\u0151ket, amelyek a legnagyobb hat\u00e1ssal<\/strong> lehetnek a folyamatodra.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Go to gemba!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hogyan tedd mindezt? Menj<\/strong> a gemb\u00e1ra<\/a>, figyeld meg<\/strong> a folyamatot, els\u0151 k\u00e9zb\u0151l gy\u0171jts <\/strong>tapasztalatot, adatokat!<\/p>\n\n\n\n

Ne feledd, egy A3 probl\u00e9mamegold\u00e1snak kett\u0151s c\u00e9lja van:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. egyr\u00e9szt a gy\u00f6k\u00e9rokok<\/strong> beazonos\u00edt\u00e1sa \u00e9s megsz\u00fcntet\u00e9se, ez\u00e1ltal a probl\u00e9ma ism\u00e9tl\u0151d\u00e9s\u00e9nek megakad\u00e1lyoz\u00e1sa,<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. m\u00e1sr\u00e9szt a tanul\u00e1s<\/strong>, azaz, hogy min\u00e9l t\u00f6bbet tudj(atok) meg az adott folyamatr\u00f3l.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A tanul\u00e1s akkor t\u00f6rt\u00e9nik, amikor egy A3-ban felv\u00e1zolt PDCA ciklus<\/a> teljesen lefutott, azaz a beazonos\u00edtott gy\u00f6k\u00e9rokra tervezett akci\u00f3(ka)t v\u00e9grehajtott\u00e1tok, majd visszam\u00e9rt\u00e9tek,<\/strong> hogy hozta-e az elv\u00e1rt hat\u00e1st, vagy sem. Ez a tanul\u00e1s akkor a leghat\u00e9konyabb, ha a PDCA ciklusok min\u00e9l r\u00f6videbb id\u0151 alatt, <\/strong>ide\u00e1lis esetben ak\u00e1r 2-6 h\u00e9ten bel\u00fcl lefutnak. Ezut\u00e1n m\u00e1r ind\u00edthatj\u00e1tok is az \u00fajabb PDCA ciklust, egy \u00fajabb A3-at.<\/p>\n\n\n\n

    A megfelel\u0151 komplexit\u00e1s\u00fa A3 v\u00e9gig vitel\u00e9ben kulcs szerepe van a mentornak.<\/strong> \u0150 az, aki remek\u00fcl r\u00e1 tud vil\u00e1g\u00edtani, ha<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. KPI szint\u0171 elt\u00e9r\u00e9st pr\u00f3b\u00e1lsz megoldani a probl\u00e9ma lebont\u00e1sa, lesz\u0171k\u00edt\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl,<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    2. a jelen\u00e1llapotod meghat\u00e1roz\u00e1sa nem megfigyel\u00e9s, azaz nem gemba alap\u00fa,<\/strong> hanem \u00f6tletb\u00f6rze eredm\u00e9nye<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Konkl\u00fazi\u00f3<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      \u00d6sszefoglalva teh\u00e1t,<\/p>\n\n\n\n