{"id":143156,"date":"2023-10-30T10:36:49","date_gmt":"2023-10-30T09:36:49","guid":{"rendered":"https:\/\/lean.org.hu\/?p=143156"},"modified":"2023-11-03T15:38:50","modified_gmt":"2023-11-03T14:38:50","slug":"mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat","title":{"rendered":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?"},"content":{"rendered":"

Ahogy a Brian \u00e9lete c\u00edm\u0171 Monty Python klasszikusban elhangz\u00f3 k\u00e9rd\u00e9sre \u201eMit adtak nek\u00fcnk a r\u00f3maiak?<\/a>\u201d sz\u00e1mtalan helyes v\u00e1lasz fogalmazhat\u00f3 meg, \u00fagy a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat eset\u00e9ben sem csup\u00e1n egyetlen j\u00f3 megold\u00e1sra szor\u00edtkozhatunk.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ahhoz azonban, hogy a megv\u00e1laszolhassuk a c\u00edmben feltett k\u00e9rd\u00e9st, tiszt\u00e1znunk kell n\u00e9h\u00e1ny dolgot.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00cdme di\u00f3h\u00e9jban a legfontosabbak!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

A szakmai cikk elolvas\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges id\u0151: kb. 6 perc<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Szerz\u0151:<\/strong> Szab\u00f3 Gergely <\/a>\u2013 Lean Six Sigma Black Belt, Albemarle<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Biztos, hogy folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? Nem adatb\u00e1ny\u00e1szat?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Biztos. Az adatb\u00e1ny\u00e1szat (Data Mining) sor\u00e1n hatalmas adatmennyis\u00e9get (Big Data) elemz\u00fcnk mik\u00f6zben \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket, mint\u00e1kat keres\u00fcnk az adatok k\u00f6z\u00f6tt \u00e9s ezek alapj\u00e1n pr\u00f3b\u00e1lunk el\u0151re jelezni j\u00f6v\u0151beni trendeket. Hab\u00e1r az adatb\u00e1ny\u00e1szatnak \u00e9s a folyamatb\u00e1ny\u00e1szatnak sok k\u00f6z\u00f6s von\u00e1sa van<\/strong> (pl.: algoritmusokat haszn\u00e1lnak a kapcsolatok felt\u00e9rk\u00e9pez\u00e9s\u00e9re vagy seg\u00edtenek jav\u00edtani az \u00fczleti teljes\u00edtm\u00e9nyt), de k\u00e9t k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 dolgot takarnak<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Mi az a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat (Process Mining)?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A folyamatb\u00e1ny\u00e1szat az \u00fczleti folyamatok adatalap\u00fa elemz\u00e9se<\/strong>, melynek sor\u00e1n a v\u00e1llalat m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t teljes k\u00f6r\u0171en vizualiz\u00e1lni tudjuk.  A folyamatb\u00e1ny\u00e1szat kapcsolja \u00f6ssze a hagyom\u00e1nyos modelleken alapul\u00f3 folyamatelemz\u00e9st \u00e9s az olyan adatk\u00f6zpont\u00fa elemz\u00e9stechnik\u00e1kat, mint a g\u00e9pi tanul\u00e1s vagy az adatb\u00e1ny\u00e1szat.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hogyan m\u0171k\u00f6dik?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1la a digitaliz\u00e1ci\u00f3nak v\u00e1llalati folyamataink digit\u00e1lis l\u00e1bnyomokat hagynak<\/strong> informatikai rendszereinkben. A l\u00e1bnyomok felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00e9pesek vagyunk reproduk\u00e1lni jelenlegi<\/strong> (As-Is\/Current State) folyamatainkat, elemezni, majd fejleszteni<\/strong> azokat. Teh\u00e1t el\u0151felt\u00e9tel, hogy a folyamatok vagy informatikai rendszerekben t\u00f6rt\u00e9njenek, vagy ott dokument\u00e1lj\u00e1k azokat.<\/p>\n\n\n\n

A folyamatb\u00e1ny\u00e1sz megold\u00e1sok teh\u00e1t a digit\u00e1lis l\u00e1bnyomokat (napl\u00f3f\u00e1jlokat) nyerik ki a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 rendszereinkb\u0151l, \u00e9s k\u00f6tik \u00f6ssze \u0151ket az \u00e1ltalunk megadott logika alapj\u00e1n, hogy elemezhess\u00fck azokat.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Azok sz\u00e1m\u00e1ra akik nem tal\u00e1lkoztak m\u00e9g a folyamatb\u00e1ny\u00e1szattal, \u00e1lljon itt egy egyszer\u0171 p\u00e9lda.<\/p>\n\n\n\n

Egy beszerz\u00e9si folyamat eset\u00e9ben a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 napl\u00f3f\u00e1jlokb\u00f3l a k\u00e9pen l\u00e1that\u00f3 folyamat rajzol\u00f3dik ki:<\/p>\n\n\n\n

(A p\u00e9ldaink a c\u00e9g\u00fcnk \u00e1ltal is haszn\u00e1lt Celonis EMS folyamatb\u00e1ny\u00e1sz megold\u00e1s ingyenesen hozz\u00e1f\u00e9het\u0151 tr\u00e9ninganyag\u00e1b\u00f3l val\u00f3k.)<\/p>\n\n\n\n

Az al\u00e1bbi \u00e1br\u00e1n a folyamatunk leggyakoribb lefoly\u00e1s\u00e1t l\u00e1thatjuk. Ezt az utat j\u00e1rja be a legt\u00f6bb megrendel\u00e9s a c\u00e9gn\u00e9l<\/strong>. Az egyes folyamatl\u00e9p\u00e9sek alatt l\u00e1thatjuk a sz\u00e1mot, hogy mennyi megrendel\u00e9s<\/strong> \u00e9rte el az adott folyamatl\u00e9p\u00e9st, a nyilakon l\u00e9v\u0151 id\u0151tartamok, pedig jelen esetben azt jelentik, hogy mennyi id\u0151 telt el <\/strong>\u00e1tlagosan a k\u00e9t folyamatl\u00e9p\u00e9s k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n\n\n\n

Mint l\u00e1thatjuk 1,12 milli\u00f3 megrendel\u00e9sb\u0151l csup\u00e1n 420 548<\/strong> j\u00e1rja be az \u00e1ltalunk ide\u00e1lisnak tartott utat (Happy Path<\/em>) a jelenlegi folyamatunkban. Ez csak az esetek 38%-\u00e1t jelenti. A Celonis azt is megmondja, hogy az adott folyamatnak pontosan 655 vari\u00e1nsa van, amib\u0151l mi csak a leggyakrabban el\u0151fordul\u00f3t l\u00e1tjuk most.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

De mi t\u00f6rt\u00e9nik a t\u00f6bbi esetben? Ehhez tov\u00e1bbi vari\u00e1nsokat is meg kell vizsg\u00e1lnunk.<\/p>\n\n\n\n

A k\u00f6vetkez\u0151 \u00e1br\u00e1n a 7 leggyakoribb v\u00e1ltozat<\/strong> megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9vel m\u00e1r siker\u00fclt lefedn\u00fcnk az esetek 81%-\u00e1t. (Ciao Signore Pareto!)<\/p>\n\n\n\n

Teh\u00e1t koncentr\u00e1lhatunk a leggyakoribb elt\u00e9r\u00e9sek okainak vizsg\u00e1lat\u00e1ra<\/strong>. P\u00e9ld\u00e1ul elemezhetj\u00fck az \u00e1rv\u00e1ltoztat\u00e1s l\u00e9p\u00e9st (Change Price<\/em>) vev\u0151, id\u0151szak, volumen vagy b\u00e1rmilyen el\u0151re defini\u00e1lt szempont szerint.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Persze, ha a teljes k\u00e9pre vagyunk k\u00edv\u00e1ncsiak az \u00f6sszes vari\u00e1ns figyelembev\u00e9tel\u00e9vel, akkor az al\u00e1bbi spagetti \u00e1br\u00e1t kapjuk. Ennek gyakorlati haszna ugyan nincs, azont\u00fal elgondolkodtat\u00f3, de legal\u00e1bb sz\u00e9p.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Amikor a jelen\u00e1llapot felm\u00e9r\u00e9s keret\u00e9ben, hagyom\u00e1nyos m\u00f3dszerekkel, felrajzoljuk a folyamat\u00e1br\u00e1t, azt \u00e1ltal\u00e1ban el\u00e9g alaposnak gondoljuk. Ahogy tanult koll\u00e9g\u00e1m szokta mondani: ” A 95%-ig pontos folyamatt\u00e9rk\u00e9p, nem el\u00e9g j\u00f3!” Nincsenek p\u00e9ld\u00e1ul val\u00f3s inform\u00e1ci\u00f3ink arr\u00f3l, hogy az esetek h\u00e1ny sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1ban jutunk egy d\u00f6nt\u00e9si pont igen vagy nem \u00e1g\u00e1ra. Itt azonban a t\u00e9nyleges k\u00e9pet kapjuk <\/strong>a jelenlegi folyamatunkr\u00f3l esetsz\u00e1mokkal, \u00e1tfut\u00e1si id\u0151kkel<\/strong>. Be kell, hogy valljam, mikor el\u0151sz\u00f6r l\u00e1ttam ilyen komplex \u00e1br\u00e1t egy val\u00f3s folyamatunkr\u00f3l, sz\u00f3 szerint leesett az \u00e1llam.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

P\u00e1r sz\u00f3 a folyamatb\u00e1ny\u00e1sz alkalmaz\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9r\u0151l<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A bevezet\u00e9s folyamatonk\u00e9nt, modulonk\u00e9nt t\u00f6rt\u00e9nik \u00e9s igyekszik lefedni az adott folyamat eg\u00e9sz\u00e9t. A bevezet\u00e9st v\u00e9gz\u0151 c\u00e9gnek v\u00e9lhet\u0151en sok tapasztalata van m\u00e1r hasonl\u00f3 folyamatokkal m\u00e1s c\u00e9gen\u00e9l, sz\u00f3val sok zs\u00e1kutc\u00e1ba rem\u00e9lhet\u0151leg mi m\u00e1r nem fogunk belefutni. Sz\u00e1ll\u00edtj\u00e1k az ipar\u00e1gi standardokat \u00e9s legmegfelel\u0151bb teljes\u00edtm\u00e9nymutat\u00f3kat, melyeket ide\u00e1lis esetben c\u00e9g\u00fcnk is k\u00f6vet \u00e9s alkalmaz. Ez r\u00e9szben term\u00e9szetesen j\u00f3, r\u00e9szben viszont sz\u00e1mtalan probl\u00e9m\u00e1t felvet. Az igazi munka az, mikor megpr\u00f3b\u00e1ljuk a c\u00e9gre finomhangolni <\/strong>azt, ami elt\u00e9r att\u00f3l, amit a bevezet\u00e9st v\u00e9gz\u0151 partner k\u00e9szp\u00e9nznek vesz. Ilyenkor j\u00f6nnek azok probl\u00e9m\u00e1k, hogy mi\u00e9rt nem azokat a sz\u00e1mokat l\u00e1tjuk, amiket kellene<\/strong>. P\u00e9ld\u00e1ul elt\u00e9r\u0151 lehet az adatt\u00e1bl\u00e1k fel\u00e9p\u00edt\u00e9se vagy adatstrukt\u00fara. El\u0151fordulhat, hogy  h\u00e1romszor annyi megrendel\u00e9st l\u00e1tunk a rendszerben, mint amennyinek ott k\u00e9ne lennie. Esetleg, mi\u00e9rt t\u00e9r el a sikertelen kifizet\u00e9sek sz\u00e1ma, adott id\u0151szakra att\u00f3l f\u00fcgg\u0151en, hogy melyik h\u00f3napban n\u00e9zz\u00fck. Ezen probl\u00e9m\u00e1k orvosl\u00e1sa n\u00e9ha nem egyszer\u0171.<\/p>\n\n\n\n

Fontos igazs\u00e1g, hogy bevezet\u00e9s pont annyira lesz sikeres \u00e9s z\u00f6kken\u0151mentes, amennyire az azt t\u00e1mogat\u00f3 szak\u00e9rt\u0151ink \u00e9rtenek a folyamathoz.<\/p>\n\n\n\n

1. Az adatok megjelen\u00edt\u00e9se kijelz\u0151k\u00f6n (Dashboard-ok)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Egy hat\u00e9konyan m\u0171k\u00f6d\u0151 c\u00e9gn\u00e9l n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlen, hogy az alkalmazottak mindig pontos \u00e9s hiteles inform\u00e1ci\u00f3k alapj\u00e1n<\/strong> hozz\u00e1k meg d\u00f6nt\u00e9seiket. Ez ugyan\u00fagy igaz a vezet\u0151kre, mint a beosztottakra. Okos, hozz\u00e1\u00e9rt\u0151 emberek sem k\u00e9pesek helyes d\u00f6nt\u00e9seket hozni helytelen inform\u00e1ci\u00f3kra t\u00e1maszkodva. Az inform\u00e1ci\u00f3nak, k\u00f6z\u00e9rthet\u0151 form\u00e1ban, el\u00e9rhet\u0151nek kell lennie b\u00e1rmikor<\/strong>.  Lehet ez egy m\u0171szakonk\u00e9nt aktualiz\u00e1lt t\u00e1bla a termel\u0151 \u00fczemben, egy huddle board az irod\u00e1ban, egy Excel t\u00e1bla a Sharepoint oldalon, vagy egy link a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9p\u00fcnk asztal\u00e1n, mely egy  \u00dczleti Intelligencia (Business Intelligences, r\u00f6viden BI) alkalmaz\u00e1s dashboard-j\u00e1ra mutat.<\/p>\n\n\n\n

Term\u00e9szetesen a Celonis EMS megold\u00e1s\u00e1val is \u00f6ssze\u00e1ll\u00edthat\u00f3k ilyen kijelz\u0151k. Ezek tartalmazz\u00e1k az szok\u00e1sos elemeket (Safety ,Quality, Delivery, Cost), hogy hat\u00e9konyan t\u00e1mogass\u00e1k a koll\u00e9g\u00e1kat, illetve tiszta k\u00e9pet adjanak arr\u00f3l, hogyan is teljes\u00edt a csapat az elv\u00e1rt szinthez k\u00e9pest, milyen probl\u00e9m\u00e1kkal kell foglalkozni stb. Ezeknek a kijelz\u0151knek alapvet\u0151 szerepe van abban, hogy a csapat l\u00e1ssa az elt\u00e9r\u00e9seket a KPI-okhoz k\u00e9pest, az egyenetlens\u00e9geket a folyamatban, a munkaeloszt\u00e1sban, az \u00e1tfut\u00e1si id\u0151kben. Fontos, hogy van olyan csapat, ahol nemcsak hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00fck van ezekhez a dashbordok-hoz, de akt\u00edvan haszn\u00e1lj\u00e1k is azokat<\/strong>. Ezek az koll\u00e9g\u00e1k kaptak tr\u00e9ninget \u00e9s a bevezet\u00e9s ut\u00e1n heti 1-2 \u00f3r\u00e1t „j\u00e1tszottak” azzal, hogy mit \u00e9s hogyan \u00e9rdemes n\u00e9zni, keresni, sz\u0171rni. \u00cdgy maguk is k\u00e9pesek alapvet\u0151 probl\u00e9m\u00e1kat \u00e9szrevenni.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. Elemz\u00e9sek<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A folyamatos fejleszt\u00e9ssel (CI) foglalkoz\u00f3 koll\u00e9g\u00e1k – akik egy vagy t\u00f6bb v\u00e1llalati funkci\u00f3hoz (HR, STP, Finance stb.) vannak rendelve – az eml\u00edtett dashboard-ok alapj\u00e1n k\u00e9sz\u00edtenek elemz\u00e9seket<\/strong>. P\u00e9ld\u00e1ul a havi KPI Review-k alapj\u00e1n \u00e1tn\u00e9zik, hol vannak elt\u00e9r\u00e9sek az elv\u00e1rt \u00e9rt\u00e9kekhez k\u00e9pest, majd Pareto elemz\u00e9s alapj\u00e1n ut\u00e1na j\u00e1rnak melyik csapatok, besz\u00e1ll\u00edt\u00f3k, vev\u0151k felel\u0151sek az\u00e9rt, hogy a KPI-t nem siker\u00fclt el\u00e9rni. Az eredm\u00e9nyt megosztj\u00e1k a  csapatvezet\u0151kkel, akik felk\u00e9rik a csapat n\u00e9h\u00e1ny tagj\u00e1t, hogy k\u00e9sz\u00edtsenek gy\u00f6k\u00e9rokelemz\u00e9st (RCA) a megfelel\u0151 csapatra,  besz\u00e1ll\u00edt\u00f3ra, vev\u0151re. 3-4 ember csapatonk\u00e9nt rendelkezik a k\u00edv\u00e1nt ismeretekkel ahhoz, hogy ilyet k\u00e9pes legyen elk\u00e9sz\u00edteni. Az elk\u00e9sz\u00fclt RCA-k alapj\u00e1n javaslatot tesznek a fejleszt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gekre. \u00c9rdekes l\u00e1tni, hogy az ilyen RCA-kkal a folyamat probl\u00e9m\u00e1it is siker\u00fcl azonos\u00edtani, annak ellen\u00e9re, hogy csak csapatra,  besz\u00e1ll\u00edt\u00f3ra, vev\u0151re v\u00e9gezz\u00fck az elemz\u00e9st.  A Celonis abban is seg\u00edt, hogy m\u00e1r megfelel\u0151en vizualiz\u00e1lt, \u00e1tl\u00e1that\u00f3 adatokkal szeml\u00e9ltess\u00fck a probl\u00e9m\u00e1t. Egy\u00e9rtelm\u0171 el\u0151ny, hogy nem kell 6 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 helyen az SAP-ban ut\u00e1nan\u00e9zni<\/strong>, hanem  p\u00e1r kattint\u00e1ssal egyszer\u0171en sz\u0171rhet\u0151 a k\u00e9rt adat. H\u00e1tr\u00e1ny, hogy az adatelemz\u00e9s sok  esetben Excel-ben t\u00f6rt\u00e9nik a dashboard-okr\u00f3l export\u00e1lt adatok alapj\u00e1n. Most is f\u00fclemben csengenek egykori tan\u00e1rom szavai: „Mindegy, hogy az adat honn\u00e9t j\u00f6n vagy hova megy, de az biztos, hogy v\u00e9g\u00fcl Excel-ben k\u00f6t ki.” \u00dagy t\u0171nik, ezen a Celonis sem seg\u00edthet.<\/p>\n\n\n\n

3. Probl\u00e9mamegold\u00e1s, folyamatfejleszt\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 csapatok rendszeresen ind\u00edtanak egyszer\u0171 fejleszt\u00e9si projekteket (Just Do It – JDI) vagy probl\u00e9ma megold\u00f3 projekteket. Ut\u00f3bbiakat az A3-as m\u00f3dszertan alapj\u00e1n. Ilyenkor a projekt vezet\u0151je (az A3 gazd\u00e1ja) saj\u00e1t maga is v\u00e9gezhet sz\u0171r\u00e9seket, elemz\u00e9seket a dashboard-on, de mindig sz\u00e1m\u00edthat a folyamatfejleszt\u0151 csapat t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1ra is, ha t\u00f6bb vagy m\u00e1s adatra van sz\u00fcks\u00e9ge. Az adatok t\u00f6bbs\u00e9ge m\u00e1r ott van a Celonis-ban, csak nem ker\u00fcl fel a dashboard-okra, mert olyan aspektus\u00e1t\/dimenzi\u00f3j\u00e1t \u00e9rinti a folyamatnak, melynek megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9re nincs sz\u00fcks\u00e9g. Ilyenkor csak eseti adatszolg\u00e1ltat\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nik. Ha viszont szeretn\u00e9k, hogy az \u00faj adat, dimenzi\u00f3 (\u00faj oszlop)  felker\u00fclj\u00f6n a dashboard-ra, ahhoz az IT-hoz kell fordulni, \u00e9s ez a folyamat id\u0151ig\u00e9nyes lehet. Hab\u00e1r a v\u00e1ltoztat\u00e1s csak 1 \u00f3ra munk\u00e1t jelentene, maga az infomatikai folyamat (Hibajegy nyit\u00e1sa, v\u00e1ltoztat\u00e1s k\u00e9r\u00e9s ind\u00edt\u00e1sa, j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s, implement\u00e1ci\u00f3) ak\u00e1r egy h\u00f3napig is eltarthat.<\/p>\n\n\n\n

\u00daj KPI megjelen\u00edt\u00e9sre, vagy adott KPI kalkul\u00e1ci\u00f3j\u00e1nak megv\u00e1ltozt\u00e1s\u00e1hoz az AP (Accounts Payable) menedzsmentj\u00e9nek j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1sa kell.<\/p>\n\n\n\n

Mindenk\u00e9ppen meg kell eml\u00edteni, hogy ahhoz, hogy valaki m\u00e9lyebb \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket is \u00e1tl\u00e1sson, tudja, hogy mit jelentenek a sz\u00e1mok, amiket tal\u00e1lt, ahhoz nagyon ismerni kell a folyamatot!<\/strong> Nem v\u00e9letlen, hogy nem kaphat ak\u00e1rki hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st a dashboardokhoz, ehhez a folyamat gazd\u00e1j\u00e1nak az enged\u00e9lye kell, nehogy j\u00f3akaratb\u00f3l \u00e9s tudatlans\u00e1gb\u00f3l valaki ott keressen projekt lehet\u0151s\u00e9get, ahol nincs is.  Ezzel egy\u00fattal siker\u00fcl annak a kock\u00e1zat\u00e1t is minimaliz\u00e1lni, hogy k\u00e9tes elemz\u00e9sekre ind\u00edtsanak nagyobb projekteket, folyamatfejleszt\u00e9seket. Az ilyeneket mindig csak az adott csapat kezdem\u00e9nyezheti szak\u00e9rt\u0151 elemz\u00e9sek alapj\u00e1n a folyamatfejleszt\u0151i csapat vezet\u0151j\u00e9nek j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1val.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Z\u00e1r\u00f3gondolatok, \u00f6sszegz\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A fent le\u00edrtakb\u00f3l l\u00e1tszik, hogy m\u00e9g az \u00fat elej\u00e9n j\u00e1runk, de ahogy egyre messzebb jutunk, lassan felt\u0171nnek a horizonton olyan dolgok is, melyek most m\u00e9g csak halv\u00e1nyan l\u00e1tszanak. P\u00e9ld\u00e1ul annak el\u0151nyei, amikor m\u00e1r egyre t\u00f6bb folyamatunk lesz el\u00e9rhet\u0151 a Celonis-ban, \u00e9s egy sz\u00e1mla „\u00e9let\u00fatj\u00e1n” kereszt\u00fcl l\u00e1that\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik, hogy kapcsol\u00f3dnak \u00f6ssze olyan ter\u00fcletek, mint a strat\u00e9giai beszerz\u00e9s, a p\u00e9nz\u00fcgy vagy a masterdata.<\/strong> C\u00e9gen bel\u00fcli k\u00e9pz\u00e9seinknek, \u00e9s a Celonis elterjed\u00e9snek h\u00e1la a folyamatszeml\u00e9let\u0171 gondolkod\u00e1s egyre mindennaposabb lesz, \u00e9s egyre t\u00f6bben l\u00e1tj\u00e1k meg az \u00e9rt\u00e9ket a folyamatainkban, ez\u00e1ltal pedig egyre jobb\u00e1 tehetj\u00fck azokat.<\/p>\n\n\n\n

\u00d6sszefoglalva teh\u00e1t a cikk c\u00edm\u00e9t \u00fagy pontos\u00edthatn\u00e1nk, hogy „Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat eddig?<\/strong>„, \u00e9s reflekt\u00e1lva a fimbeli p\u00e1rbesz\u00e9dre:<\/p>\n\n\n\n

– A folyamatb\u00e1nyaszat rengeteg er\u0151forr\u00e1sunkat vette el, id\u0151t \u00e9s p\u00e9nzt. A bevezet\u00e9s kezdet\u00e9t\u0151l a mai napig sokan dolgoznak azon, hogy fejlessz\u00e9k azokat a dashboardokat \u00e9s jelent\u00e9seket, melyeket haszn\u00e1lunk. De mit adott nek\u00fcnk mindez\u00e9rt cser\u00e9be?<\/em><\/p>\n\n\n\n

– T\u00f6bb \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3bb adatot.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Igaz, azt adott.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– K\u00e9pzettebb embereket.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– J\u00f3l van, elfogadom. Ezt a k\u00e9t dolgot kaptuk. De…<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Pontos \u00e9s val\u00f3s k\u00e9pet a folyamatainkr\u00f3l.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Nyilv\u00e1nval\u00f3, ez nem is vita t\u00e1rgya ugyeb\u00e1r.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– \u00c9s a folyamatszeml\u00e9let\u0171 gondolkod\u00e1s elterjed\u00e9s\u00e9t.<\/em><\/p>\n\n\n\n

– Igaz, val\u00f3ban azt is el\u0151seg\u00edtette. De a eltekintve a t\u00f6bb \u00e9s megb\u00edzhat\u00f3bb adatt\u00f3l, a k\u00e9pzettebb emberekt\u0151l, a folyamatainkr\u00f3l kapott val\u00f3s k\u00e9pt\u0151l \u00e9s a folyamatszeml\u00e9let\u0171 gondolkod\u00e1s elterjed\u00e9s\u00e9t\u0151l mit adott nek\u00fcnk eddig a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00c9s nektek mit adhat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

K\u00f6sz\u00f6net Alexi Gergely koll\u00e9g\u00e1mnak a szak\u00e9rt\u0151 k\u00e9rd\u00e9sek\u00e9rt!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\nSubscribe to our e-magazine<\/a>\n<\/center>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

K\u00f6nyvaj\u00e1nl\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n

Nap mint nap \u00faj t\u00edpus\u00fa probl\u00e9m\u00e1kkal kell megk\u00fczdened?<\/p>\n\n\n\n

Probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l-probl\u00e9m\u00e1ra, projektr\u0151l-projektre \u00faj megk\u00f6zel\u00edt\u00e9sekre van sz\u00fcks\u00e9ged?<\/p>\n\n\n\n

Szeretn\u00e9l id\u0151t \u00e9s energi\u00e1t megtakar\u00edtani?<\/p>\n\n\n\n

Fejleszd a probl\u00e9mamegold\u00f3 k\u00e9pess\u00e9gedet!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
<\/div>\n\n\n
\n
\"Vezesd<\/a><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

A Vezesd a tanul\u00e1st<\/em><\/strong> – <\/strong>Probl\u00e9mamegold\u00e1s, egyet\u00e9rt\u00e9s, mentor\u00e1l\u00e1s \u00e9s vezet\u00e9s az A3-menedzsmentfolyamat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel<\/em> megmutatja hogyan lehetsz hat\u00e9kony probl\u00e9mamegold\u00f3!<\/p>\n\n\n\n

\n
Rendeld meg most!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":143177,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[43,53,29,41,74],"class_list":["post-143156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lean-cikkek","tag-esettanulmany","tag-koltsegcsokkentes","tag-problemamegoldas","tag-szolgaltatas","tag-vsm","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"featured_image_src":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","author_info":{"display_name":"nesicz.regina","author_link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/author\/nesicz-regina\/"},"yoast_head":"\nMit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LEI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-30T09:36:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-03T14:38:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"nesicz.regina\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\"},\"headline\":\"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?\",\"datePublished\":\"2023-10-30T09:36:49+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-03T14:38:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\\\/\"},\"wordCount\":2385,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png\",\"keywords\":[\"esettanulm\u00e1ny\",\"k\u00f6lts\u00e9gcs\u00f6kkent\u00e9s\",\"probl\u00e9mamegold\u00e1s\",\"szolg\u00e1ltat\u00e1s\",\"VSM\"],\"articleSection\":[\"Tud\u00e1sb\u00e1zis\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\",\"name\":\"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png\",\"datePublished\":\"2023-10-30T09:36:49+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-03T14:38:50+00:00\",\"description\":\"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"name\":\"LEI\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\",\"name\":\"LEI\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"width\":779,\"height\":288,\"caption\":\"LEI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LEI.Hungary\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/lean-enterprise-institute-hungary\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\",\"name\":\"nesicz.regina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"nesicz.regina\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI","description":"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI","og_description":"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?","og_url":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/","og_site_name":"LEI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","article_published_time":"2023-10-30T09:36:49+00:00","article_modified_time":"2023-11-03T14:38:50+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","type":"image\/png"}],"author":"nesicz.regina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"nesicz.regina","Estimated reading time":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/"},"author":{"name":"nesicz.regina","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d"},"headline":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?","datePublished":"2023-10-30T09:36:49+00:00","dateModified":"2023-11-03T14:38:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/"},"wordCount":2385,"publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","keywords":["esettanulm\u00e1ny","k\u00f6lts\u00e9gcs\u00f6kkent\u00e9s","probl\u00e9mamegold\u00e1s","szolg\u00e1ltat\u00e1s","VSM"],"articleSection":["Tud\u00e1sb\u00e1zis"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat","name":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat? - LEI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","datePublished":"2023-10-30T09:36:49+00:00","dateModified":"2023-11-03T14:38:50+00:00","description":"Mi az a h\u00e9t leggyakoribb k\u00e9rd\u00e9s, amely felmer\u00fcl a hoshin kanrival kapcsolatban?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#primaryimage","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mit_adott_nekunk_a_folyamatbanyaszat_-seo.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/mit-adott-nekunk-a-folyamatbanyaszat#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/lean.org.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mit adott nek\u00fcnk a folyamatb\u00e1ny\u00e1szat?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","name":"LEI","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lean.org.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization","name":"LEI","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","width":779,"height":288,"caption":"LEI"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lean-enterprise-institute-hungary"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d","name":"nesicz.regina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"nesicz.regina"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143156"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":143178,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143156\/revisions\/143178"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143177"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}