{"id":141138,"date":"2023-07-11T08:32:45","date_gmt":"2023-07-11T06:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/lean.org.hu\/?p=141138"},"modified":"2025-06-26T10:53:01","modified_gmt":"2025-06-26T08:53:01","slug":"legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/","title":{"rendered":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it!"},"content":{"rendered":"<p><strong>Gemba-s\u00e9ta vagy probl\u00e9mamegold\u00e1s sor\u00e1n az\u00e9rt, hogy megsz\u00fcntess\u00fcnk egy probl\u00e9m\u00e1t vagy seg\u00edts\u00fcnk a probl\u00e9mamegold\u00f3nak, el\u0151sz\u00f6r sz\u00fcks\u00e9ges a m\u00e9lyebb meg\u00e9rt\u00e9s, azaz fel kell t\u00e1rnunk a rejtett \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket. Ehhez a <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9st javasolja a szakirodalom.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a <em>mi\u00e9rtet<\/em>. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: <em>\u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d<\/em> Atya\u00e9g\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>A szakmai cikk elolvas\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges id\u0151: kb. 6 perc<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100px\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1.jpg\" alt=\"Bereczki Csaba portr\u00e9\" class=\"wp-image-121324\" width=\"90\" height=\"90\" srcset=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1.jpg 300w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1-12x12.jpg 12w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1-200x200.jpg 200w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Bereczki-Csaba-1-100x100.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 90px) 100vw, 90px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Szerz\u0151:<\/strong> <a href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/leih\/munkatarsaink\/#bereczkicsaba\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bereczki Csaba<\/a> \u2013 Partner, Senior Lean Coach<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hatter\"><strong><em>Egy ki<\/em> (a felel\u0151s) helyett, k\u00e9rdezz ink\u00e1bb <em>\u00f6t mi\u00e9rtet!<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gemba-s\u00e9ta vagy probl\u00e9mamegold\u00e1s sor\u00e1n az\u00e9rt, hogy megsz\u00fcntess\u00fcnk egy probl\u00e9m\u00e1t vagy seg\u00edts\u00fcnk a probl\u00e9mamegold\u00f3nak, el\u0151sz\u00f6r <strong>sz\u00fcks\u00e9ges a m\u00e9lyebb meg\u00e9rt\u00e9s<\/strong>, azaz fel kell t\u00e1rnunk a rejtett \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket. Ehhez a <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9st javasolja a szakirodalom.<\/p>\n\n\n\n<p>Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a <em>mi\u00e9rtet<\/em>. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: <em>\u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d<\/em> Atya\u00e9g\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>A <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben<strong> a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mi\u00e9rt nem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A vezet\u0151k gyakran a sz\u00e1mtalan <em>mi\u00e9rttel<\/em> leg\u00e9ppusk\u00e1zz\u00e1k a dolgoz\u00f3t, azonban m\u00e1r az els\u0151, vagy m\u00e1sodikn\u00e1l elakad a folyamat, \u00edgy az \u00f6sszes tov\u00e1bbi <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9s teljesen haszontalan a halad\u00e1s szempontj\u00e1b\u00f3l. Viszont rendk\u00edv\u00fcl <strong>hat\u00e9kony<\/strong> <strong>mindk\u00e9t f\u00e9l frusztr\u00e1ci\u00f3j\u00e1nak kimaxol\u00e1s\u00e1ra<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Mi\u00e9rt nem gy\u00e1rtottad le id\u0151re az elv\u00e1rt darabsz\u00e1mot?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nem vetted \u00e9szre az elt\u00e9r\u00e9st?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nem tudod, mi a gy\u00f6k\u00e9rok?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nem k\u00f6vetted a standardot?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nem gondolt\u00e1l arra, hogy ezt a \u2026. megold\u00e1st alkalmazod?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nem tudod megfelel\u0151en be\u00e1ll\u00edtani a g\u00e9pet?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nincs standard?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt nincs n\u00e1latok 5S?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A fenti <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9sek ut\u00e1n az egyszeri ember alaposan megveregeti a saj\u00e1t v\u00e1ll\u00e1t, hogy milyen zseni\u00e1lis k\u00e9rdez\u00e9si technik\u00e1val rendelkezik, mennyit seg\u00edtett a helyzet el\u0151re mozd\u00edt\u00e1s\u00e1n, majd el\u00e9gedetten elvonul. A m\u00e1sik f\u00e9l pedig biztos, hogy <strong>nem \u00e9rzi mag\u00e1t t\u00fals\u00e1gosan j\u00f3l<\/strong>, hiszen annak ellen\u00e9re, hogy <em>mi\u00e9rttel<\/em> kezd\u0151dnek ezek a k\u00e9rd\u00e9sek, m\u00e9giscsak r\u00e1, az \u0151 gondolkod\u00e1s\u00e1ra vagy cselekv\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyult a folyamat. Ebben az esetben a <strong>hat\u00e9kony egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s es\u00e9lye is lecs\u00f6kken.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-background\" style=\"color:#25303c;background:linear-gradient(135deg,rgb(255,245,203) 0%,rgb(182,227,212) 82%,rgb(51,167,181) 100%)\"><strong>TIPP:<\/strong> seg\u00edthet egy gyors ellen\u0151rz\u00e9s a <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9sek ut\u00e1n: amit k\u00e9rdezt\u00e9l, az <strong>gondolkod\u00e1sra vagy v\u00e9dekez\u00e9sre<\/strong> k\u00e9szteti a m\u00e1sik felet? <strong>Komfortos sz\u00e1m\u00e1ra vagy p\u00e1nikba esik?<\/strong> Ha v\u00e9dekez\u00e9s vagy magyar\u00e1zkod\u00e1s az eredm\u00e9ny, esetleg a koll\u00e9g\u00e1d lefagyott, akkor nem k\u00e9rdezt\u00e9l j\u00f3l. Ha pedig a k\u00e9rd\u00e9sed egyben javaslat is, akkor a munkat\u00e1rsad an\u00e9lk\u00fcl fogadja majd el az \u00e1ltalad javasolt int\u00e9zked\u00e9st, hogy <strong>meg\u00e9rtetted volna, mi is a val\u00f3di helyzet \u00e9s a probl\u00e9m\u00e1t kiv\u00e1lt\u00f3 ok.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fishbone \u00e9s nem wishbone!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A rejtett okok nagy \u00e1tver\u00e9se, hogy rejtettek. Amiket fel kell t\u00e1rni. Puszt\u00e1n k\u00e9rdez\u00e9ssel nem fog menni, ut\u00e1na is kell j\u00e1rni. A hangs\u00faly a j\u00e1r\u00e1son van, azaz <strong>oda kell menni, megfigyelni \u00e9s meg\u00e9rteni a dolgokat. Ott, ahol t\u00f6rt\u00e9nnek.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9rtsd meg a jelens\u00e9get sokkal m\u00e9lyebben, mint eddig b\u00e1rmikor. M\u00e9g a folyamat r\u00e9szesei is nagyobb val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel tudnak r\u00e1mutatni az \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sekre a gemb\u00e1n, mint egy t\u00e1rgyal\u00f3ban. Sajnos ugyanis ott sz\u00fcletik a halsz\u00e1lkadiagramok t\u00f6bbs\u00e9ge. A flipchart b\u00e1mul\u00e1sa k\u00f6zben v\u00e9grehajtott \u00f6tlet cunamik eredm\u00e9nyei, amelyek ugyan <strong>er\u0151s felt\u00e9telez\u00e9seken alapulnak<\/strong>, de legal\u00e1bb megnyugtat\u00f3ak, hiszen ki vannak t\u00f6ltve, lehet \u0151ket prezent\u00e1lni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A halsz\u00e1lka nem \u00f6tletb\u00f6rze, hanem megfigyel\u00e9sek \u00e9s a folyamat m\u00e9ly meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9nek eredm\u00e9nye!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Menj, n\u00e9zd meg!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Teh\u00e1t, ha a gemb\u00e1n arra k\u00e9rdezel r\u00e1, hogy <strong>milyen k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek, t\u00e9nyez\u0151k, tev\u00e9kenys\u00e9gek okozt\u00e1k az elt\u00e9r\u00e9st<\/strong> \u00e9s a probl\u00e9ma ok\u00e1nak meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9ben egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u0151 f\u00e9l ezen gondolkodik, m\u00e1r f\u00e9lig nyert\u00e9l. Az is rendben van, ha <em>\u201enem tudom\u201d<\/em> a v\u00e1lasz. Sokszor ugyanis az\u00e9rt nem tudnak v\u00e1laszolni az emberek m\u00e9g a j\u00f3l feltett k\u00e9rd\u00e9sre sem, mert nem tudj\u00e1k, mi az ok, vagy nem \u00e9rtik az ok-okozati \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9st. Az is lehet, hogy saj\u00e1t maguk is r\u00e9szei a probl\u00e9m\u00e1nak.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00edts nekik \u00e9s magadnak a rejtett okok megismer\u00e9s\u00e9ben, felt\u00e1r\u00e1s\u00e1ban:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Menj \u00e9s n\u00e9zd meg<\/strong>, tanulm\u00e1nyozd, mit t\u00f6rt\u00e9nt, t\u00f6rt\u00e9nik!<\/li>\n\n\n\n<li>Keress <strong>megfigyelhet\u0151, \u00e9szlelhet\u0151<\/strong> dolgokat! Az elt\u00e9r\u00e9s okai is \u00e9szlelhet\u0151ek.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>K\u00e9rd meg<\/strong> a folyamatban r\u00e9sztvev\u0151ket, hogy\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mutass\u00e1k meg, mi okozza az \u00e9szlelt jelens\u00e9get.<\/li>\n\n\n\n<li>mutass\u00e1k meg \u00e9s magyar\u00e1zz\u00e1k el, pontosan mi t\u00f6rt\u00e9nt vagy t\u00f6rt\u00e9nik.<\/li>\n\n\n\n<li>mutass\u00e1k meg neked, \u0151k maguk mit csin\u00e1ltak \u00e9s ennek hat\u00e1s\u00e1ra mi t\u00f6rt\u00e9nt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Haszn\u00e1lj <strong>alternat\u00edv k\u00e9rd\u00e9seket<\/strong>, amik \u00e9rthet\u0151bbek sz\u00e1mukra!<\/li>\n\n\n\n<li>Majd rakd \u00f6ssze a fejedben az <strong>ok-okozati \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket<\/strong> \u00e9s tedd fel ism\u00e9t a sz\u00fcks\u00e9ges k\u00e9rd\u00e9seket!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ha nem tudod egy\u00e9rtelm\u0171en meghat\u00e1rozni az okokat, a meg\u00e9rt\u00e9sed alapj\u00e1n <strong>\u00e9p\u00edts fel egy k\u00eds\u00e9rletet:<\/strong> hat\u00e1rozd meg a tev\u00e9kenys\u00e9geket, be\u00e1ll\u00edt\u00e1sokat \u00e9s azt, mit v\u00e1rsz ett\u0151l, milyen elt\u00e9r\u00e9s j\u00f6n majd l\u00e9tre. <strong>Hajtsd v\u00e9gre<\/strong> a k\u00eds\u00e9rletet \u00e9s <strong>n\u00e9zd meg, mi t\u00f6rt\u00e9nik<\/strong>. Ha j\u00f3l gondolkodt\u00e1l, azt kapod, amit v\u00e1rt\u00e1l, teh\u00e1t <strong>ok-okozati f\u00fcgg\u00e9s meger\u0151s\u00edtve<\/strong>. Ha nem, akkor nem \u00e1llta meg a hely\u00e9t a hipot\u00e9zised, <strong>ism\u00e9teld meg vagy v\u00e9gezz egy \u00fajabb k\u00eds\u00e9rletet<\/strong>. Ez a tudom\u00e1nyos szeml\u00e9let, azaz a <strong>PDCA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Az emberek m\u00e1rpedig t\u00e9vednek, \u00e9s k\u00e9sz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e9zz\u00fcnk egy p\u00e9ld\u00e1t, amiben egy folyamatot gyakran meg kell \u00e1ll\u00edtani hi\u00e1nyz\u00f3 c\u00edmk\u00e9k miatt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert a nyomtat\u00e1st v\u00e9gz\u0151 koll\u00e9ga kevesebbet adott \u00e1t a sornak.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert nem sz\u00e1molta meg, vagy rosszul sz\u00e1molt.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert nem figyelt oda.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt????<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Okok felt\u00e1r\u00e1sa: pipa. Ezt ugyanis m\u00e1r nem lehet tov\u00e1bb feszegetni. Hiszen az emberi hib\u00e1z\u00e1ssal nem lehet mit kezdeni. Az van \u00e9s k\u00e9sz. Pedig csak azt siker\u00fclt ebben az esetben bizony\u00edtani, hogy <strong>nem vagyunk birtok\u00e1ban az ok-okozati \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sek meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges k\u00e9pess\u00e9gnek<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ez persze nem \u00e1ll \u00fatj\u00e1ban a jobbn\u00e1l jobb int\u00e9zked\u00e9si javaslatoknak sem:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"A\">\n<li>Sz\u00f3lunk a koll\u00e9g\u00e1nak, hogy figyeljen oda rendesen. De t\u00e9nyleg RENDESEN.<\/li>\n\n\n\n<li>Be\u00e9p\u00edt\u00fcnk egy ellen\u0151rz\u00e9st \u00e9s mostant\u00f3l k\u00e9tszer sz\u00e1molunk (azt is rosszul).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nos, ezzel egyszerre k\u00e9t dolgot is el\u00e9rt\u00fcnk. Egyr\u00e9szt int\u00e9zm\u00e9nyes\u00edtett\u00fcnk egy nem \u00e9rt\u00e9kteremt\u0151 tev\u00e9kenys\u00e9get \u00e9s l\u00e9trehoztuk a perpetuum mobil\u00e9t, mert ezzel a folyamattal a v\u00e9gtelens\u00e9gig fogunk szenvedni. De magyar\u00e1zat, az mindig lesz: emberi hiba. <strong>A kezd\u0151 probl\u00e9mamegold\u00f3k \u00f6r\u00f6k\u00f6s mened\u00e9ke.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Figyeld meg a folyamatot!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Most n\u00e9zz\u00fck, hogyan lehet ezt m\u00e1sk\u00e9pp. \u00dagy, hogy nem az emberre, hanem <strong>a folyamatra figyel\u00fcnk <\/strong>(aminek term\u00e9szetesen r\u00e9sze az ember is).<\/p>\n\n\n\n<p>Egy folyamatot gyakran meg kell \u00e1ll\u00edtani a hi\u00e1nyz\u00f3 c\u00edmk\u00e9k miatt.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert a nyomtat\u00e1sn\u00e1l kevesebb ker\u00fclt a dobozba.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert hib\u00e1san nyomtatott a nyomtat\u00f3 n\u00e9h\u00e1ny c\u00edmk\u00e9t \u00e9s ezt nem megfelel\u0151 darabsz\u00e1mmal p\u00f3tolj\u00e1k (ez csak egy, a sz\u00e1mos ok k\u00f6z\u00fcl, amikre ak\u00e1r egy Pareto diagramot is fel lehetne venni)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert r\u00e9gi a g\u00e9p.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert m\u00e9g nem vett\u00fcnk \u00fajat.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Halleluja! N\u00e9gy <em>mi\u00e9rt<\/em> k\u00e9rd\u00e9ssel m\u00e1r meg is van a gy\u00f6k\u00e9rok. Kezek sz\u00e9tt\u00e1rva: majd, ha lesz \u00faj nyomtat\u00f3, megsz\u0171nik a probl\u00e9ma. Csak ugye ez m\u00e9g mindig nem az, aminek lennie kellene. Semmit sem tudtunk meg a konkr\u00e9t okr\u00f3l ebben az esetben sem, azaz <strong>nem azonos\u00edthat\u00f3 egyetlen \u00e9szlelhet\u0151 jelens\u00e9g sem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mi\u00e9rt nem vett\u00fck \u00e9szre?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Azonban van ki\u00fat. Tov\u00e1bb kell menni, hogy a v\u00e9letlenszer\u0171 hiba mi\u00e9rt fordul el\u0151. A g\u00e9pben ezt sz\u00e1mos t\u00e9nyez\u0151 okozhatja, amit hossz\u00fa id\u0151 meg\u00e9rteni. Ez lehet egy hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa kivizsg\u00e1l\u00e1s c\u00e9lja, de \u00e9n a probl\u00e9m\u00e1t MOST akarom legal\u00e1bb r\u00e9szben megoldani. Addig is teh\u00e1t, am\u00edg minden okot felt\u00e1rok \u00e9s megsz\u0171ntetek, <strong>meg kell akad\u00e1lyozni<\/strong>, hogy a hiba (azaz a hi\u00e1nyz\u00f3 c\u00edmke) <strong>ism\u00e9t el\u0151forduljon \u00e9s hat\u00e1ssal legyen a k\u00f6vetkez\u0151 folyamatl\u00e9p\u00e9sre<\/strong>. Ez\u00e9rt el\u0151sz\u00f6r f\u00f3kusz\u00e1ljunk arra, hogy <strong>mi\u00e9rt nem tudj\u00e1k detekt\u00e1lni az elt\u00e9r\u00e9st!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Az elt\u00e9r\u00e9s (probl\u00e9ma) teh\u00e1t \u00edgy v\u00e1ltozhat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Mi\u00e9rt van kevesebb c\u00edmke a dobozban? Mert kevesebb c\u00edmk\u00e9t p\u00f3tolt a nyomtat\u00e1st v\u00e9gz\u0151 dolgoz\u00f3.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert nem tudja, pontosan h\u00e1nyat kell p\u00f3tolni egy nagy t\u00e9telm\u00e9retn\u00e9l.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Mi\u00e9rt? Mert a nyomtat\u00e1skor leveszi \u00e9s kidobja a hib\u00e1s c\u00edmk\u00e9ket \u00e9s fejben sz\u00e1molja, mennyi a p\u00f3toland\u00f3 mennyis\u00e9g. A v\u00e9g\u00e9n egyben nyomtatja ki a hi\u00e1nyz\u00f3kat, amikor azonban m\u00e1r nem biztos a darabsz\u00e1mban, hiszen annyi minden t\u00f6rt\u00e9nt.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ezzel m\u00e1r ink\u00e1bb lehet kezdeni valamit. P\u00e9ld\u00e1ul, hogyan tessz\u00fck sz\u00e1m\u00e1ra egy\u00e9rtelm\u0171v\u00e9 a p\u00f3toland\u00f3 c\u00edmk\u00e9k sz\u00e1m\u00e1t, am\u00edg meg nem oldjuk a nyomtat\u00f3 m\u0171szaki probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t (term\u00e9szetesen nem \u00fagy, hogy \u00faj nyomtat\u00f3t vesz\u00fcnk).<\/p>\n\n\n\n<p>A k\u00e9rd\u00e9s ebben az esetben az, hogy milyen m\u00f3don tudjuk megk\u00f6nny\u00edteni \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171v\u00e9 tenni a p\u00f3toland\u00f3 c\u00edmk\u00e9k darabsz\u00e1m\u00e1nak azonos\u00edt\u00e1s\u00e1t? Aki szeretn\u00e9, dolgozzon ki saj\u00e1t mag\u00e1nak alternat\u00edv\u00e1kat.<\/p>\n\n\n\n<p>Neked pedig semmi m\u00e1s dolgod nincs, mint hogy <strong>gyakorold az ok-okozati \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sek m\u00e9ly meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9t<\/strong> \u00e9s ha elakadt\u00e1l, akkor ellen\u0151rizd, mit nem csin\u00e1lsz j\u00f3l. <strong>Dolgozz ki egy k\u00eds\u00e9rletet<\/strong> a gy\u00f6k\u00e9rok azonos\u00edt\u00e1sra ahelyett, hogy folyamatosan ism\u00e9telgeted <em>mi\u00e9rt, mi\u00e9rt, mi\u00e9rt, <\/em>amit\u0151l garant\u00e1lt, hogy mindenki ideg\u00e1llapotba fog ker\u00fclni.<\/p>\n\n\n\n<p>Legy\u00e9l te is Columbo, aki felteszi azt a bizonyos k\u00e9rd\u00e9st, majd a kapott v\u00e1lasz ut\u00e1n tov\u00e1bb gondolkodik, am\u00edg el nem jut <strong>a teljes meg\u00e9rt\u00e9s, ez\u00e1ltal a probl\u00e9ma val\u00f3di megold\u00e1s\u00e1nak szintj\u00e9re.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tov\u00e1bbi tartalmaink<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Ha jobban elm\u00e9lyedn\u00e9l a probl\u00e9mamegold\u00e1s \u00e9s az 5 mi\u00e9rt? t\u00e9m\u00e1j\u00e1ban, aj\u00e1nljuk figyelmedbe A3 workshopunkat \u00e9s az 5 mi\u00e9rt?-r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 r\u00f6vid vide\u00f3nkat:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/a3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">N\u00e9zd meg A3 workshopunkat!<\/a><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/a3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-1024x536.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-140970\" srcset=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-1024x536.png 1024w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-300x157.png 300w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-768x402.png 768w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-18x9.png 18w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo-200x105.png 200w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/a3_ws_seo.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=nQSFJ28igSw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">N\u00e9zd meg r\u00f6vid, 5 mi\u00e9rt?-r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 vide\u00f3nkat!<\/a><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=nQSFJ28igSw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-1024x536.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-141143\" srcset=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-1024x536.png 1024w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-300x157.png 300w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-768x402.png 768w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-18x9.png 18w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1-200x105.png 200w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5miert-1.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">K\u00f6nyvaj\u00e1nl\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>Nap mint nap \u00faj t\u00edpus\u00fa probl\u00e9m\u00e1kkal kell megk\u00fczdened?<\/p>\n\n\n\n<p>Probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l-probl\u00e9m\u00e1ra, projektr\u0151l-projektre \u00faj megk\u00f6zel\u00edt\u00e9sekre van sz\u00fcks\u00e9ged?<\/p>\n\n\n\n<p>Szeretn\u00e9l id\u0151t \u00e9s energi\u00e1t megtakar\u00edtani?<\/p>\n\n\n\n<p>Fejleszd a probl\u00e9mamegold\u00f3 k\u00e9pess\u00e9gedet!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/lean-konyvesbolt\/vezesd-a-tanulast-managing-to-learn-a3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Vezesd-a-tanula\u0301st.jpg\" alt=\"Vezesd a tanul\u00e1st bor\u00edt\u00f3\" class=\"wp-image-3780\" width=\"211\" height=\"211\" srcset=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Vezesd-a-tanula\u0301st.jpg 300w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Vezesd-a-tanula\u0301st-200x200.jpg 200w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Vezesd-a-tanula\u0301st-100x100.jpg 100w, https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Vezesd-a-tanula\u0301st-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 211px) 100vw, 211px\" \/><\/a><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>A <strong><em>Vezesd a tanul\u00e1st<\/em><\/strong> <strong>&#8211; <\/strong><em>Probl\u00e9mamegold\u00e1s, egyet\u00e9rt\u00e9s, mentor\u00e1l\u00e1s \u00e9s vezet\u00e9s az A3-menedzsmentfolyamat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel<\/em> megmutatja hogyan lehetsz hat\u00e9kony probl\u00e9mamegold\u00f3!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/lean-konyvesbolt\/vezesd-a-tanulast-managing-to-learn-a3\/\" style=\"border-radius:5px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rendeld meg most!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":141150,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[45,17],"tags":[71,19,28,29,42],"class_list":["post-141138","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alapok","category-lean-cikkek","tag-5-miert","tag-eszkozok","tag-pdca","tag-problemamegoldas","tag-termeles","infinite-scroll-item","masonry-post","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-33","no-featured-image-padding"],"featured_image_src":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","author_info":{"display_name":"nesicz.regina","author_link":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/author\/nesicz-regina\/"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/en\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LEI\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-11T06:32:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-26T08:53:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"785\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"nesicz.regina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"nesicz.regina\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\"},\"headline\":\"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it!\",\"datePublished\":\"2023-07-11T06:32:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-26T08:53:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/\"},\"wordCount\":2038,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/5_miert.png\",\"keywords\":[\"5 mi\u00e9rt\",\"eszk\u00f6z\u00f6k\",\"PDCA\",\"probl\u00e9mamegold\u00e1s\",\"termel\u00e9s\"],\"articleSection\":[\"alapok\",\"Tud\u00e1sb\u00e1zis\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/\",\"name\":\"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/5_miert.png\",\"datePublished\":\"2023-07-11T06:32:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-26T08:53:01+00:00\",\"description\":\"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/5_miert.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/5_miert.png\",\"width\":1500,\"height\":785},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kezd\u0151lap\",\"item\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"name\":\"LEI\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#organization\",\"name\":\"LEI\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/07\\\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png\",\"width\":779,\"height\":288,\"caption\":\"LEI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/LEI.Hungary\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/lean-enterprise-institute-hungary\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lean.org.hu\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d\",\"name\":\"nesicz.regina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"nesicz.regina\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI","description":"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI","og_description":"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.","og_url":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/","og_site_name":"LEI","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","article_published_time":"2023-07-11T06:32:45+00:00","article_modified_time":"2025-06-26T08:53:01+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":785,"url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","type":"image\/png"}],"author":"nesicz.regina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"nesicz.regina","Estimated reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/"},"author":{"name":"nesicz.regina","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d"},"headline":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it!","datePublished":"2023-07-11T06:32:45+00:00","dateModified":"2025-06-26T08:53:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/"},"wordCount":2038,"publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","keywords":["5 mi\u00e9rt","eszk\u00f6z\u00f6k","PDCA","probl\u00e9mamegold\u00e1s","termel\u00e9s"],"articleSection":["alapok","Tud\u00e1sb\u00e1zis"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/","name":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it! - LEI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","datePublished":"2023-07-11T06:32:45+00:00","dateModified":"2025-06-26T08:53:01+00:00","description":"Sokszor tapasztalom, hogy a vezet\u0151k vagy gemba-s\u00e9t\u00e1t v\u00e9gz\u0151k fej\u00e9ben veszett\u00fcl csikorognak a fogaskerekek, hogy k\u00e9rd\u00e9s\u00fckbe beletegy\u00e9k a mi\u00e9rtet. Gyakran fordulnak hozz\u00e1m ezzel is: \u201eHogyan tudom \u00fagy k\u00e9rdezni a dolgoz\u00f3t, hogy arra j\u00f6jj\u00f6n r\u00e1, amit \u00e9n szeretn\u00e9k?\u201d Atya\u00e9g\u2026A mi\u00e9rt k\u00e9rd\u00e9st teh\u00e1t fontos j\u00f3l haszn\u00e1lni, ellenkez\u0151 esetben a hat\u00e1sa a vissz\u00e1j\u00e1ra fordul.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#primaryimage","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/5_miert.png","width":1500,"height":785},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/legyel-te-is-columbo-es-keruld-el-az-5-miert-tipikus-csapdait\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kezd\u0151lap","item":"https:\/\/lean.org.hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Legy\u00e9l te is Columbo \u00e9s ker\u00fcld el az 5 Mi\u00e9rt? tipikus csapd\u00e1it!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#website","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","name":"LEI","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lean.org.hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#organization","name":"LEI","url":"https:\/\/lean.org.hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","contentUrl":"https:\/\/lean.org.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/cropped-lean_logo_final_color_horizontal.png","width":779,"height":288,"caption":"LEI"},"image":{"@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/LEI.Hungary","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/lean-enterprise-institute-hungary"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lean.org.hu\/#\/schema\/person\/b3a35e1e0731cc7e3492f4d57685366d","name":"nesicz.regina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82e6ace1f37342762993b93a43500b1882b5b6454e475141eab9afdd14434f8f?s=96&d=mm&r=g","caption":"nesicz.regina"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141138"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":149292,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141138\/revisions\/149292"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/141150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=141138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lean.org.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=141138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}